营销调研:网络调研的应用
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九五品
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作者梅清豪 译
出版社中国人民大学出版社
出版时间2007-08
版次1
装帧平装
货号A10
上书时间2024-10-31
商品详情
- 品相描述:九五品
图书标准信息
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作者
梅清豪 译
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出版社
中国人民大学出版社
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出版时间
2007-08
-
版次
1
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ISBN
9787300078809
-
定价
56.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
564页
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字数
824千字
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丛书
工商管理经典译丛
- 【内容简介】
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本书是一本经典的营销调研教科书,被认为是美国营销调研教科书市场上的No.1。
本书的最大特点是,突破了传统的营销调研书的界限,特别强调了互联网和新技术对营销调研的影响。它帮助读者不仅成为营销调研的“应用者”,而且成为“操作者”。为了达到使读者成为操作者的目的,本书的所有章节都由营销调研业内人士审定,每章都附有营销调研视野、习题与应用以及内容具体生动的案例研究,并穿插了大量的窗口式SPSS软件操作方法。
- 【作者简介】
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阿尔文·C·伯恩斯,美国路易斯安那大学商学院营销李杰出教授。他于1973年在印第安纳大学获得工商管理博士学位后,一直活跃在营销学教学和研究的前沿,经常在国际会议和一流期刊上发表论文。伯恩斯教授担任多家国际期刊的编委,包括:JournalofAdvertisingJournaloftheAcademyofMarketingScienceJournalofBusinessResearchandSimulationsandGamingAnInternationalJournalofTheoryDesignandResearch等。
罗纳德·F·布什(RonaldFBush)美国西佛罗里达大学营销学教授,拥有亚利桑那大学博士学位。
- 【目录】
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第1章营销调研导论
什么是营销
什么是营销调研
对营销调研进行分类
网络营销调研
营销信息系统
案例1—1文身不属于我们
案例1—2健身城
第2章营销调研流程
营销调研流程:11个步骤
市政中心:一个营销调研流程案例
关于调研流程的最后评论
案例2—1卫星广播
案例2—2“霍比特的选择”饭店
第3章营销调研行业
营销调研:历史回顾
营销调研业的结构
能否提高营销调研行业的绩效
职业道德和营销调研
案例3—1以调研的名义诱人犯罪
附录:营销调研职业
第4章定义问题与确立调研目标
定义营销经理面临的问题
决定什么时候进行营销调研的理由
营销决策中的在线环境分析
定义营销管理与调研目标
使用综合案例汇集所有知识
案例4—1Segway代步工具公司
案例4—2“霍比特的选择”饭店
第5章调研设计
调研设计方案
调研设计的三种类型
实验法
试销
案例5—1摆动夹克
案例5—2美丽达研究公司
第6章第二手资料和在线信息数据库
第二手资料来源
第二手资料来源的分类
第二手资料的优点
第二手资料的缺点
对第二手资料进行评价
寻找第二手资料
营销人员获得第二手资料的主要来源
案例6—1美国运动品市场:通过互联网查找信息
案例6—2“霍比特的选择”饭店
第7章标准化信息源
什么是标准化信息
标准化信息的优点和缺点
标准化信息的适用范围
单一来源数据
案例7—1杰齐·蒂恩时尚店
第8章观察法、焦点小组访谈和其他定性方法
定量分析法、定性分析法及混合调研法
观察法
焦点小组访谈
其他定性调研方法
案例8—1返回之路公司的冒险之旅
案例8—2“霍比特的选择”饭店
第9章调查数据的收集方法
调查法的优点
三种可供选择的数据收集方法
典型数据收集方式的介绍
选择特定的调查方法
案例9—1大众汽车在中国
案例9—2城市娱乐服务公司
案例9—3“霍比特的选择”饭店
第10章营销调研中的度量标准
第11章设计数据收集表格
第12章确定抽样计划
第13章确定样本容量
第14章现场数据收集、不响应误差和问卷检查
第15章基础数据分析:描述统计学
第16章由样本结果推断总体并就百分比和均值进行假设检验
第17章两组或多组数据之间的差异检验
第18章确定和解释变量之间的关联
第19章营销研究中的预测分析
第20章调研结果的撰写和表述
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