• 零售学
图书条目标准图
21年品牌 40万+商家 超1.5亿件商品

零售学

21.21 3.6折 59 九五品

仅1件

河北廊坊
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者帕特里克·M·邓恩、刘晓玲 著

出版社中信出版社

出版时间2006-10

版次4

装帧平装

货号A13

上书时间2024-10-31

   商品详情   

品相描述:九五品
图书标准信息
  • 作者 帕特里克·M·邓恩、刘晓玲 著
  • 出版社 中信出版社
  • 出版时间 2006-10
  • 版次 4
  • ISBN 9787508605517
  • 定价 59.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 473页
  • 字数 607千字
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
《零售学》是一本非常吸引人的教材。全书分为5个部分,共14章,刚好可以作为一学期的课程。第一部分是零售学导论,对零售规划中所涉及的内容进行了回顾;第二部分研究了影响当今零售的环境因素,包括了客户行为、竞争者、零售渠道以及法律与道德行为;第三部分分析了场所对于零售商的成功所起的作用;第四部分研究了零售商店的运作。其中第8章介绍了零售商的财务管理,在接下来的章节中对如下方面给予了特别关注:商品的采购与处理、定价、促销与广告、人员销售、商店布局与设计。第五部分研究了人力资源管理。此外,《零售学(第四版)》“商品采购与处理”一章的后面还附了亚利桑那大学(UniversityOfArizona)的玛丽·安·伊斯里克(MaryAnnEastli&)博士撰写的在商品推广中时尚的作用。
【作者简介】
帕特里克•M•邓恩,得克萨斯理工大学(Texas Tech University)副教授,密歇根州立大学(Michigan State University)营销学MBA、博士,泽维尔大学(Xavier University)理学学士。    在30多年的学校教学中,邓恩博士既给研究生,也给本科生开设了种类广泛的营
【目录】
第一部分零售导论
第1章透视零售
零售是什么?
零售的诸多变化
零售商的分类
零售职业
零售学习与实践
本书大纲
学生学习指南
应用
参考文献
第2章零售战略规划与运作管理
战略规划的组成
零售战略规划与运作管理模型
学生学习指南
应用
案例:舞蹈家演播室
参考文献
第二部分零售环境
第3章零售客户
引言
人口趋势
社会趋势
经济趋势
消费者行为模型
学生学习指南
应用
案例:地中海中心杂货店
参考文献
第4章评价零售中的竞争
零售竞争模型
竞争的类型
零售竞争的演变
零售竞争的未来变化
学生学习指南
应用
案例:食品杂货店的艰难时期
参考文献
第5章渠道行为
营销系统
营销机构
营销渠道的类型
管理零售商一供应商关系
学生学习指南
应用
案例:LockerRoom
参考文献
第6章法律与道德行为
定价限制
销售的限制
产品限制
渠道限制
零售业的道德规范
学生学习指南
应用
案例:正在改变面貌的烟草零
售商
参考文献
第三部分市场选择与零售选址分析
第7章市场选择与零售选址分析
选定目标市场
进入你的目标市场
地理信息系统
市场识别
场所分析
选址决策过程
学生学习指南
应用
案例:渠道商场
参考文献
第四部分管理零售运作
第8章管理零售商的财务
商品预算
零售会计报表
库存估价
学生学习指南
应用
案例:多利的商店
参考文献
第9章商品采购与处理
商品金额计划
商品金额控制
库存数量计划
商品源的选择
供应商谈判
商店内的商品处理
学生学习指南
应用
参考文献
附录9A服装销售在零售中的独特性
服装的时尚特性
时尚生命周期和商店的时尚
形象
时尚的采纳和传播
理解时尚的采纳
零售时尚面临的独特挑战
零售实践调整
小结
参考文献
第10章商品定价
定价目标与政策
具体的定价策略
使用涨价
降价管理
学生学习指南
应用
案例:LoneStar百货商店
参考文献
第11章广告与推广
零售推广组合
推广的目标
计划零售广告活动的步骤
促销与宣传的管理
学生学习指南
应用
案例:新广告活动
参考文献
第12章客户服务与零星销售
客户服务
常见的客户服务
确定客户服务的水平
零星销售管理
零星销售的过程
学生学习指南
应用
案例:Tech—No—Tronics
参考文献
第13章商店布局与设计
商店布局管理
商店规划
设施规划与商品展示
商店设计
视觉沟通
学生学习指南
应用
案例:ImageShoppe
参考文献
第五部分人力资源管理
第14章人力资源管理
人力资源计划
雇用合适的人员
管理现有的员工
人力资源奖酬
学生学习指南
应用
案例:哈罗德炸鸡店
参考文献
点击展开 点击收起

   相关推荐   

—  没有更多了  —

以下为对购买帮助不大的评价

此功能需要访问孔网APP才能使用
暂时不用
打开孔网APP