保险业英语（书+2磁带）——口袋英语丛书

图书标准信息

• 作者 袁伟文 编
• 出版社 世界图书出版公司
• 出版时间 2001-08
• 版次 1
• ISBN 9787506244138
• 定价 21.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 192页

【内容简介】

现代社会中，保险业的作用越来越显得重要。我们对保险业重要性的认识也随着保险业从业人员的宣传和游说而越来越清晰明了。因而，掌握熟练的英语，并将其应用于保险业的工作中，扩展客户队伍，让客户准确理解保险的意义和条款的含义，重要性不可谓不大。希望读者在阅读本书之后，对保险业中通过的英语基本语有更多更好的理解，从而增加从业人员和客户的沟通程度。

【目录】

Ⅰ寻找客户

  A 通过中间人介绍

  B 随机探访约见

  C 亲身探访

Ⅱ 洽淡

  A 通过电话

  B 通过信件

Ⅲ 解说

  A 搜集资料

  B 家庭保障计划

  C 教育基金

  D 俱储蓄计划

  E 应急钱

  F 退休金 

  G 人寿保险

  H 儿童保险计划

  I 健康保险

Ⅳ达成生意

  A 解释建议书内容

  B 寄出感谢信

Ⅴ 集后服务

  A 递送保单

  B 更改资料

  C 给予纪念品

  D 处理索赔

  E 探访客户 

Ⅵ 处理常见借口

附录

保险业常用词汇