信息系统项目管理师考试辅导（针对上午考试）（第3版）

图书标准信息

• 作者 曹济；温丽
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2021-03
• 版次 3
• ISBN 9787302573180
• 定价 118.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

本书按照人力资源和社会保障部、工业和信息化部全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试要求编写。作者依据*版《信息系统项目管理师考试大纲》关于上午试题部分与《信息系统项目管理师教程》（第3版）的内容，结合多年来在全国各地进行考前培训的丰富经验，对考试内容进行了全面解析，以帮助考生系统地掌握信息系统项目管理师考试考查的知识结构与内容。各章的主要内容结构为大纲要求、知识结构图、要点详解、真题分析和本章练习。本书适合准备参加信息系统项目管理师考试的考生学习，同时可供高等学校计算机相关专业师生以及相关领域的人员参考。

【目录】

第0章  绪论 1

0.1  考试概述 1

0.2  考点分析 1

0.2.1  综合知识考试分析 2

0.2.2  案例分析和论文考试分析 3

0.3  如何备考 5

第1章  信息化和信息系统 6

1.1  大纲要求 6

1.2  知识结构图 7

1.3  要点详解 7

1.3.1  信息、信息系统与信息化基本概念 7

1.3.2  信息系统生命周期 12

1.3.3  信息化发展与应用新特点 13

1.3.4  国家信息化发展战略 13

1.3.5  电子政务 14

1.3.6  电子商务 15

1.3.7  工业和信息化融合 17

1.3.8  智慧化 18

1.4  真题分析 20

1.5  本章练习 26

第2章  信息系统服务管理与规划 28

2.1  大纲要求 28

2.2  知识结构图 29

2.3  要点详解 29

2.3.1  信息系统服务管理 29

2.3.2  信息系统规划 33

2.3.3  企业首席信息官及其职责 35

2.4  真题分析 35

2.5  本章练习 36

第3章  信息系统开发方法及技术 38

3.1  大纲要求 38

3.2  知识结构图 39

3.3  要点详解 39

3.3.1  信息系统开发方法 39

3.3.2  常规信息系统集成技术 41

3.3.3  新一代信息技术 51

3.3.4  信息系统安全技术 54

3.4  真题分析 58

3.5  本章练习 63

第4章  软件工程 66

4.1  大纲要求 66

4.2  知识结构图 67

4.3  要点详解 67

4.3.1  需求分析 67

4.3.2  面向对象分析 70

4.3.3  软件架构设计 72

4.3.4  软件设计 73

4.3.5  统一建模语言（UML） 75

4.3.6  软件工程的过程管理 81

4.3.7  软件质量保证及质量评价 82

4.3.8  软件集成技术 82

4.4  真题分析 84

4.5  本章练习 89

第5章  信息系统项目管理基础 92

5.1  大纲要求 92

5.2  知识结构图 93

5.3  要点详解 93

5.3.1  项目管理基础 93

5.3.2  项目管理知识体系构成 98

5.3.3  IPMP/PMP 99

5.3.4  PRINCE2 99

5.3.5  组织对项目的影响 101

5.3.6  信息系统项目生命周期 103

5.3.7  单个项目的管理过程 106

5.4  真题分析 110

5.5  本章练习 115

第6章  项目立项管理 118

6.1  大纲要求 118

6.2  知识结构图 118

6.3  要点详解 119

6.3.1  立项管理内容 119

6.3.2  可行性研究 120

6.3.3  项目论证与评估 125

6.4  真题分析 127

6.5  本章练习 134

第7章  项目整体管理 137

7.1  大纲要求 137

7.2  知识结构图 137

7.3  要点详解 139

7.3.1  制订项目章程 139

7.3.2  制订项目管理计划 141

7.3.3  指导与管理项目执行 142

7.3.4  监控项目工作 145

7.3.5  整体变更控制 146

7.3.6  结束项目或阶段 148

7.4  真题分析 149

7.5  本章练习 153

第8章  项目范围管理 156

8.1  大纲要求 156

8.2  知识结构图 156

8.3  要点详解 158

8.3.1  制订范围管理计划 158

8.3.2  收集需求 160

8.3.3  范围定义 162

8.3.4  创建工作分解结构 164

8.3.5  范围确认 165

8.3.6  范围控制 167

8.4  真题分析 168

8.5  本章练习 174

第9章  项目进度管理 176

9.1  大纲要求 176

9.2  知识结构图 176

9.3  要点详解 178

9.3.1  制订进度管理计划 179

9.3.2  活动定义 180

9.3.3  活动排序 181

9.3.4  活动资源估算 185

9.3.5  活动历时估算 187

9.3.6  制订进度计划 190

9.3.7  进度控制 196

9.4  相关计算 199

9.4.1  三点估算 199

9.4.2  关键路径法 201

9.4.3  资源平衡 203

9.5  真题分析 205

9.6  本章练习 212

第10章  项目成本管理 215

10.1  大纲要求 215

10.2  知识结构图 215

10.3  要点详解 217

10.3.1  制订成本管理计划 217

10.3.2  成本估算 219

10.3.3  成本预算 222

10.3.4  成本控制 224

10.4  挣值管理计算 227

10.5  真题分析 232

10.6  本章练习 239

第11章  项目质量管理 242

11.1  大纲要求 242

11.2  知识结构图 242

11.3  要点详解 244

11.3.1  质量管理基础 244

11.3.2  制订质量管理计划 245

11.3.3  质量保证 249

11.3.4  质量控制 251

11.4  真题分析 253

11.5  本章练习 257

第12章  项目人力资源管理 260

12.1  大纲要求 260

12.2  知识结构图 260

12.3  要点详解 261

12.3.1  规划人力资源管理 262

12.3.2  组建项目团队 265

12.3.3  建设项目团队 267

12.3.4  管理项目团队 269

12.3.5  激励理论 272

12.4  真题分析 273

12.5  本章练习 276

第13章  项目沟通管理 279

13.1  大纲要求 279

13.2  知识结构图 279

13.3  要点详解 280

13.3.1  沟通的基本概念 281

13.3.2  规划沟通管理 283

13.3.3  管理沟通 285

13.3.4  控制沟通 286

13.4  真题分析 287

13.5  本章练习 291

第14章  项目干系人管理 294

14.1  大纲要求 294

14.2  知识结构图 294

14.3  要点详解 295

14.3.1  识别干系人 296

14.3.2  规划干系人管理 298

14.3.3  管理干系人参与 299

14.3.4  控制干系人参与 301

14.4  真题分析 302

14.5  本章练习 303

第15章  项目风险管理 305

15.1  大纲要求 305

15.2  知识结构图 305

15.3  要点详解 306

15.3.1  风险管理基本知识 306

15.3.2  规划风险管理 309

15.3.3  风险识别 310

15.3.4  定性风险分析 312

15.3.5  定量风险分析 314

15.3.6  规划风险应对 316

15.3.7  控制风险 318

15.4  真题分析 320

15.5  本章练习 325

第16章  项目采购管理 328

16.1  大纲要求 328

16.2  知识结构图 328

16.3  要点详解 330

16.3.1  制订采购管理计划 330

16.3.2  实施采购 333

16.3.3  控制采购 335

16.3.4  结束采购 338

16.4  真题分析 339

16.5  本章练习 342

第17章  项目合同管理 345

17.1  大纲要求 345

17.2  知识结构图 345

17.3  要点详解 346

17.3.1  合同管理基础 346

17.3.2  合同管理过程 348

17.4  真题分析 352

17.5  本章练习 354

第18章  信息文档管理与配置管理 356

18.1  大纲要求 356

18.2  知识结构图 356

18.3  要点详解 357

18.3.1  信息系统项目相关文档 357

18.3.2  文档管理的规则和方法 357

18.3.3  配置管理相关概念 358

18.3.4  配置管理的主要活动 362

18.3.5  配置管理工具 365

18.4  真题分析 365

18.5  本章练习 369

第19章  知识管理 372

19.1  大纲要求 372

19.2  知识结构图 372

19.3  要点详解 373

19.3.1  知识和知识管理的概念 373

19.3.2  知识管理常用的方法和工具 374

19.3.3  知识产权保护 376

19.4  真题分析 380

19.5  本章练习 382

第20章  变更管理 384

20.1  大纲要求 384

20.2  知识结构图 384

20.3  要点详解 385

20.3.1  项目变更管理的基本概念 385

20.3.2  变更管理的基本原则 385

20.3.3  变更管理的角色职责和工作程序 386

20.3.4  变更管理与其他项目管理要素的关系 387

20.4  真题分析 388

20.5  本章练习 391

第21章  战略管理 393

21.1  大纲要求 393

21.2  知识结构图 393

21.3  要点详解 394

21.3.1  组织战略管理 394

21.3.2  组织战略的类型和层次 395

21.3.3  组织战略目标分解 396

21.4  真题分析 397

21.5  本章练习 399

第22章  流程管理 401

22.1  大纲要求 401

22.2  知识结构图 401

22.3  要点详解 402

22.3.1  流程管理基础 402

22.3.2  流程分析、设计、实施与评估 403

22.3.3  流程重构与改进 407

22.4  真题分析 409

22.5  本章练习 410

第23章  组织级项目管理 412

23.1  大纲要求 412

23.2  知识结构图 412

23.3  要点详解 413

23.3.1  组织级项目管理概述 413

23.3.2  组织级项目管理内容 414

23.3.3  组织级项目管理成熟度模型OPM3 414

23.3.4  能力成熟度模型集成CMMI 421

23.3.5  量化项目管理 424

23.4  真题分析 426

23.5  本章练习 428

第24章  项目集管理 430

24.1  大纲要求 430

24.2  知识结构图 431

24.3  要点详解 431

24.3.1  项目集和项目集管理概述 431

24.3.2  项目集管理绩效域 432

24.3.3  项目集管理支持过程 439

24.4  真题分析 440

24.5  本章练习 442

第25章  项目组合管理 443

25.1  大纲要求 443

25.2  知识结构图 444

25.3  要点详解 444

25.3.1  项目组合 444

25.3.2  项目组合管理 445

25.3.3  项目组合组件 447

25.3.4  项目组合管理过程实施 448

25.3.5  项目组合管理过程组 450

25.3.6  项目组合治理管理 452

25.3.7  项目组合风险管理 452

25.4  真题分析 454

25.5  本章练习 456

第26章  信息系统安全管理 457

26.1  大纲要求 457

26.2  知识结构图 458

26.3  要点详解 459

26.3.1  信息系统安全策略 459

26.3.2  信息安全系统工程 461

26.3.3  PKI公开密钥基础设施 465

26.3.4  PMI权限（授权）管理基础设施 467

26.3.5  信息安全审计 471

26.4  真题分析 472

26.5  本章练习 475

附录A  电子补充资料 478

附录B  各章练习参考答案 479

参考文献 480