工商企业管理专业综合实训
￥ 12.2 4.1折 ￥ 30 九五品
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作者陈搏 编
出版社中国轻工业出版社
ISBN9787518407217
出版时间2016-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数165页
字数99999千字
定价30元
上书时间2024-07-15
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:工商企业管理专业综合实训
定价：30元
作者:陈搏 编
出版社：中国轻工业出版社
出版日期：2016-04-01
ISBN：9787518407217
字数：240000
页码：165
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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项目一进入商务工作状态前的准备，主要训练学生参加商务工作中必备的基本礼仪；项目二调查和评价大学生超市，主要训练学生对服务型企业的服务环境和顾客需求满足情况的评价和改进能力；项目三人员招聘、签约与工资核算，主要训练学生开展人力资源管理工作的三项基本技能；项目四超市营业体验，主要训练学生在超市中承担理货、收银、防损、促销和店长等岗位的基本技能；项目五财务会计岗位基本操作，主要训练学生制作和审核原始凭证和记账凭证的基本技能；项目六办公设备使用，主要训练学生使用基本办公设备的能力。
内容提要
陈搏编著的《工商企业管理专业综合实训》选择了六个项目的内容，项目一进入商务工作状态前的准备，主要训练学生参加商务工作中必备的基本礼仪；项目二调查和评价大学生超市，主要训练学生对服务型企业的服务环境和顾客需求满足情况的评价和改进能力；项目三人员招聘、签约与工资核算，主要训练学生开展人力资源管理工作的三项基本技能；项目四超市营业体验，主要训练学生在超市中承担理货、收银、防损、促销和店长等岗位的基本技能；项目五财务会计岗位基本操作，主要训练学生制作和审核原始凭证和记账凭证的基本技能；项目六办公设备使用，主要训练学生使用基本办公设备的能力。
目录
项目一 进入商务工作状态前的准备任务一 仪容仪表任务二 日常交往礼仪任务三 接打电话礼仪项目二 调查和评价大学生超市任务一 调查和评价大学生超市的整体服务水平任务二 调查和评估顾客对服务的期望任务三 调查和评估大学生超市的服务环境项目三 人员招聘、签约与工资核算任务一 人员招聘任务二 劳动合同的管理任务三 核算工资项目四 超市营业体验任务一 理货岗位体验任务二 收银岗位体验任务三 防损岗位体验任务四 促销岗位体验任务五 店长岗位体验项目五 财务会计岗位基本操作任务一 填制报销原始凭证任务二 审核原始凭证任务三 记账凭证制作项目六 办公设备使用任务一 打印前的文档设置任务二 办公设备的安装与操作参考文献
作者介绍
陈搏，男，博士研究生，东莞职业技术学院管理科学系教师，出版过学术专著两本。参加过《知识型企业并购问题研究》、《工商管理专业综合实训教学改革研究》等课题的研究。
序言
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【封面】
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