数字图书馆用户体验研究
￥ 47 3.7折 ￥ 128 九五品
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作者徐芳 著
出版社社会科学文献出版社
ISBN9787520192132
出版时间2021-12
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数264页
字数99999千字
定价128元
上书时间2024-04-23
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:数字图书馆用户体验研究
定价：128.00元
作者:徐芳 著
出版社：社会科学文献出版社
出版日期：2021-12-01
ISBN：9787520192132
字数：261000
页码：264
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
本书在数字图书馆用户体验的现状调查与特征分析、数字图书馆网站用户体验案例研究与经验启示的基础上，回顾用户体验、用户满意、信息系统成功模型(ISSM)、技术接受模型(TAM)、亲和力(Affinity)、信息觅食(InformatioForging)以及信息构建(IA)等理论，构建了数字图书馆用户体验的理论模型和测量量表，提出了数字图书馆用户体验满意度提升策略。本书采用实验、问卷调查、网络调查、案例研究等方法开展各项研究工作，采用单因素方差分析(One-Way ANOVA)和结构方程模型(SEM)等数理统计方法进行数据处理。
目录
章绪论001节研究背景004第二节国内外数字图书馆用户体验相关研究现状008第三节研究的理论价值与实践意义031第四节研究目的与研究内容032第五节研究思路与方法035第六节研究的创新之处037第二章数字图书馆用户体验的现状调查与特征分析038节数字图书馆用户体验现状的实验研究040第二节数字图书馆用户体验现状的问卷调查研究060第三节数字图书馆用户体验的特征与规律070第三章数字图书馆用户体验案例研究与经验启示074节网站视角的国内外数字图书馆用户体验概况075第二节A大学数字图书馆网站的用户体验083第三节B大学移动图书馆网站的用户体验094第四节C高校联盟数字图书馆网站的用户体验105第五节D公共数字图书馆网站的用户体验114第六节数字图书馆用户体验案例研究的经验启示122第四章数字图书馆用户体验的理论模型126节模型构建的理论基础126第二节数字图书馆用户体验理论模型的构建142第三节数字图书馆用户体验理论模型的基本假设149第四节数字图书馆用户体验理论模型的应用建议151第五章数字图书馆用户体验的测量量表154节数字图书馆用户体验测量的研究模型与理论假设154第二节数字图书馆用户体验的测量量表设计162第三节数字图书馆用户体验测量量表的效度检验163第四节数字图书馆用户体验测量量表的应用建议170第六章数字图书馆用户体验满意度提升策略172节数字图书馆系统质量提升173第二节数字图书馆信息质量提升177第三节数字图书馆服务质量提升181第四节数字图书馆的感知易用性和感知有用性提升185第五节数字图书馆的亲和力提升188第七章研究结论与展望191节研究结论与贡献192第二节研究局限与展望195参考文献198附录227附录1：数字图书馆用户体验的实验研究设计227附录2：数字图书馆用户体验满意度影响因素调查问卷230附录3：国内外100个数字图书馆网站的用户体验概况233图目录图1-1本研究的基本思路036图3-1A大学数字图书馆网站的学科服务界面085图3-2A大学数字图书馆网站的计算机科学和软件工程专业的学科服务087图3-3A大学数字图书馆网站LibGuides服务中的“Quick Search”功能087图3-4A大学数字图书馆学科导航页面的“Share Your Resources”栏目088图3-5A大学数字图书馆学科导航页面的“Feedback”栏目089图3-6A大学数字图书馆网站LibGuides嵌入的各种社交网络“Share”功能090图3-7A大学数字图书馆添加了学科馆员、机构信息的导航091图3-8数字图书馆网站的用户交互091图3-9B大学移动图书馆网站的第二个页面098图3-10C高校联盟数字图书馆网站的首页109图3-11C高校联盟数字图书馆网站的学科信息检索和浏览页面110图3-12C高校联盟数字图书馆网站的“Other Search Tools”页面111图3-13D公共数字图书馆网站的导航条116图3-14D公共数字图书馆网站首页中间的快速导航117图3-15D公共数字图书馆网站上数字资源的服务门户117图3-16D公共数字图书馆网站的“病毒专题”119图3-17D公共数字图书馆网站的个性化服务设置界面120图4-1Garrett的用户体验要素模型131图4-2Ingwersen修正后的认知模型133图4-3Belkin的文本交互式系列性模型134图4-4Saracevic的层次模型135图4-5数字图书馆用户体验的理论模型146图5-1数字图书馆用户体验测量的研究模型155表目录表1-1数字图书馆用户体验研究代表性期刊论文及其研究内容021表1-2数字图书馆用户交互研究代表性期刊论文及其研究内容023表1-3数字图书馆可用性研究代表性期刊论文及其研究内容026表1-4数字图书馆用户满意研究代表性期刊论文及其研究内容029表2-1用户对数字图书馆系统体验满意度的现状044表2-2用户对数字图书馆信息内容体验满意度的现状045表2-3教育背景对数字图书馆用户体验满意度的影响050表2-4检索技能水平对数字图书馆系统体验满意度的影响052表2-5浏览技能对数字图书馆系统体验满意度的影响054表2-6浏览经验对数字图书馆系统体验满意度的影响055表2-7个体差异对数字图书馆用户体验满意度影响的研究结果057表2-8数字图书馆系统质量、信息质量、服务质量的用户体验现状066表2-9用户对数字图书馆感知易用性和感知有用性的体验现状066表2-10用户对数字图书馆亲和力的体验现状067表2-11用户对数字图书馆体验的总体满意度现状067表2-12受教育水平对数字图书馆用户体验满意度的影响068表2-13年龄对数字图书馆用户体验满意度的影响069表2-14使用频率对数字图书馆用户体验满意度的影响069表2-15使用经验对数字图书馆用户体验满意度的影响070表3-1本研究调查的100个国内外数字图书馆075表3-2数字图书馆的信息线索分类112表4-1整体评估可用性问卷（第3版）129表5-1数字图书馆用户体验的测量量表162表5-2样本的基本特征信息165表5-3潜变量、测量变量、标准化因子载荷、AVE、CR以及克朗巴哈系数166表5-4AVE的平方根与潜变量之间的相关系数167表5-5路径系数及其显著性168表5-6标准和实际的结构方程模型适配指标169表6-1某大学数字图书馆网站资源的用户使用日志数据187
作者介绍
芳，湖南岳阳人，苏州大学社会学院档案与电子政务系教授、系支部书记、系副主任；南开大学商学院情报学博士。主要从事数字图书馆、用户体验、关联数据与数字人文、健康信息行为、信息贫困治理、健康信息素养、竞争情报等方面的研究，曾先后主持或参与国家、省部级等各类项目10余项。
序言
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