与陌生人沟通的7个技术

图书标准信息

• 作者 齐忠玉、孙科炎 著
• 出版社 中国电力出版社
• 出版时间 2010-07
• 版次 1
• ISBN 9787512303928
• 定价 32.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 216页
• 字数 170千字
• 丛书 有效沟通与心理学基础知识丛书

【内容简介】

《与陌生人沟通的7个技术》深入浅出地解读了如何有效结识他人，以及如何与他人进一步发展为生活和事业上的朋友，并从实用的角度出发，通过精彩的案例，条理分明地向读者介绍了与陌生人沟通的7个技术。
通过阅读本书，读者可快速提高与陌生人沟通的能力，从而在社会交往、人际沟通中游刃有余，结识更多的朋友。

【作者简介】

孙科炎，北京华通管理咨询公司总经理，企业经营管理、项目策划咨询实战派专家，对组织经营管理、企业群体行为等问题频有研究，长期从事教育管理、工业生产管理、文化产业创意等多种项目的组织与策划。作者近十年来潜心研究管理学和心理学，出版相关著作十多部。
    齐忠玉，华通咨询专家委员会常务委员，国家高级企业管理咨询顾问，曾在M·和幸技研(SHARP中国工场)等日资企业担任高管，拥有20年的管理实战及咨询经验。主要咨询领域：精益生产、中基层组建、职业素质培训、EAP等。服务过的企业包括伟创力、泰科电子、三井汽配、信科电子、北师大珠海分校、南方电网、云浮移动、格力物业、元朗食品等上百家企事业单位，深受业界赞誉。本书是作者和丛书专家委员会集中研究的成果，系统总结了作者在班组建设和管理中多年的实战经验，对企业的班组建设和管理具有突出的指导意义。

【目录】

丛书序
前言
第1章轻松去搭讪
1.搭讪前的准备
2.第一句话该说什么
3.菜鸟任务
4.巧妙获取信息
5.还可以这样找到对方
6.制造下一次见面的机会
第2章向对方展示自己
1.做好“次沟通”
2.巧妙介绍自己
3.有个性，才有吸引力
4.展示深层魅力
第3章少不了的漂亮话
1.赞美的原则是真诚
2.寻找赞美点的方法
3.用一点技巧去赞美
4.赞美要看准时机
5.掌握赞美的尺度
第4章如何没话找话
1.找到理想的交谈话题
2.细致入微的观察
3.创造话茬儿
4.用问句适时进行引导
第5章关注对方的兴趣点
1.最感兴趣的首先是他们自己
2.闲聊中挖掘对方的兴趣
3.投其所好，寻找共同点
第6章创造情感联系
1.多听少说常点头
2.用移情去体验对方的感受
3.真诚地对待
第7章轻松化解尴尬和分歧
1.印象整饰，把握局面
2.纠正自己，摆正心态
3.谨言慎行，嘴巴上带把尺
4.幽默风趣，尴尬消失于无形
5.审时度势，让大家都满意