高级销售沟通技能(沟通只要转化为有效的销售就不再没有价值)

图书标准信息

• 作者 [美]瑟拉芬诺 著；叶凯 译；罗全喜
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2004-08
• 版次 1
• ISBN 9787111148609
• 定价 19.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 188页

【内容简介】

成功销售的关键是追本溯源：找到促进销售和完成交易的最好方式。《高级销售钩通技能》这本书设计了一个完备的方案，可以帮助提高你的沟通技能—从如何更多地阅读到如何积极地倾听；从构思有效的陈述到及时地传递使人精神振作的信息—只要是你在销售沟通中需要的技能，本书都一一囊括其中。不管你具有什么样的经验，本书都是一个理想的资源，它保证你在任何销售情况下都会成为有用之人。

【作者简介】

莱恩·瑟拉芬诺是长期从事销售培训工作的专家，他有10年向医生、医院和健康维护组织销售医疗设备和服务的成功经验，同时还为上百人教授销售技巧。近些年来他还作为买方的代购代表为一家家庭保健公司服务。他的文章曾刊登在Toastmaster Magazine和HomeCare上。

【目录】

致谢

序言

第1章  成为沟通高手

第2章  准备好你的故事

第3章  你的陈述工具

第4章  销售拜访

第5章  倾听

第6章  无言的沟通

第7章  书面沟通

第8章  媒介影响信息传递

第9章  演讲短期课程

第10章  高级销售沟通

第11章  几点忠告

延伸阅读

译者后记