集客高手101

图书标准信息

• 作者 张永诚 著
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2002-01
• 版次 1
• ISBN 9787506421133
• 定价 13.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 203页
• 字数 120千字

【内容简介】

本书将告诉您什么是集客。本书*的亮点就在于让您读完此书之后能成为第 101们集客高手。事实上，管理与行销研究的领域、层次，纵使有所不同，方法亦或有异。然而，它们最终的目的应该都在于如何“集客（TOUT）。因为企业是为顾客而存在的，失去顾客或被顾客扬弃的企业，是*没有生存空间的……”

【目录】

做别人做不到的

了解竞争者的顾客

定位

发展长期关系

企业再造

类别杀手

喝闷酒的地方

找对代言人

实用有效

销售“共鸣感”

傲视群体的“蓝色落体”

竞合律

集中焦点

女性主题餐厅

从“一号”做起

以售后服务取胜

交朋友

畅饮

……