商务谈判理论与实务

图书标准信息

• 作者 孙绍年 编
• 出版社 北京交通大学出版社
• 出版时间 2007-03
• 版次 1
• ISBN 9787810829465
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 326页
• 字数 526千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪高职高专规划教材·财经管理系列

【内容简介】

《商务谈判理论与实务》是高职高专学生学习商务谈判理论与实务的教材，共由10章组成。第1章介绍商务谈判的基本理论和基本知识；第2、3、4章主要阐述商务谈判从准备到开始所经由的各个发展阶段，直到谈判结束、履约和履约管理；第5章主要介绍商务谈判中的道德与法律约束及其风险防范；第6章主要阐明商务谈判的主要工具语言与思维的作用；第7章主要阐述心理学因素对商务谈判的作用；第8章着重介绍商务谈判实战中常用的策略和技巧；第9、10章介绍商务谈判中常见的禁忌和礼仪。
通过学习本教材，可以使学生理解商务谈判的基本理论，掌握商务谈判的常用技巧，熟悉商务谈判实务，具备商务谈判能力，并拓宽视野，增强其社会适应能力，成为高素质人才。

【目录】

第1章商务谈判概述
1.1商务谈判的概述
1.2商务谈判人员的基本素质
1.3商务谈判的类型、形式和内容
1.4商务谈判的基本原则和基本程序
思考与练习

第2章商务谈判的准备
2.1商务谈判的心态准备
2.2商务谈判的信息准备
2.3商务谈判的组织准备
2.4商务谈判方案的制定
2.5商务谈判的物质条件准备
2.6模拟谈判
思考与练习

第3章商务谈判的开局和报价
3.1商务谈判的开局
3.2商务谈判的报价
思考与练习

第4章商务谈判的磋商和终结
4.1商务谈判的磋商
4.2商务谈判的终结
思考与练习

第5章商务谈判的法律、道德约束及风险防范
5.1商务谈判的法律约束
5.2商务谈判的道德约束
5.3商务谈判的风险预防
思考与练习

第6章商务谈判的语言与思维
6.1商务谈判的语言
6.2商务谈判的思维
思考与练习

第7章商务谈判的心理战术
7.1商务谈判心理
7.2商务谈判的心理分析
7.3商务谈判心理的运用技巧
思考与练习

第8章商务谈判的策略与技巧
第9章商务谈判的禁忌
第10章商务谈判的礼仪
参考文献