专业化销售:基于信任的方式
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八五品
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作者[美]伊格拉姆 拉弗格
出版社中信出版社
出版时间2003-01
版次1
装帧平装
货号3-C9-3-6
上书时间2024-06-28
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
[美]伊格拉姆 拉弗格
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出版社
中信出版社
-
出版时间
2003-01
-
版次
1
-
ISBN
9787800735851
-
定价
35.00元
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装帧
平装
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开本
其他
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纸张
胶版纸
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页数
278页
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字数
390千字
- 【内容简介】
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人员推销领域不可多得的经典之作;你想成为一名顶级的销售人员并在公司的销售排行榜上独占鳌头吗?如果是,那么你真正了解销售吗?你知道什么是专业化的销售方式吗?你懂得如何让一个陌生人成为你的客户、与你建立良好的关系并为你带来源源不断的订单吗?如果你对回答这些问题还不得要领,那么请仔细地阅读本书,它将一步步地为你答疑解惑,给你提供最大程度的帮助。
- 【作者简介】
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托马斯·N·伊格拉姆是科罗拉多州立大学市场营销系主任和教授。从教前,曾任埃克森公司和美孚石油公司的销售员、产品经理和销售经理。汤姆获得国际销售和营销经理协会颁发的年度营销教育工作者奖。由于他在销售规则方面杰出的学术贡献而成为Mu Kappa Tau全国营销荣誉协会奖的
- 【目录】
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前言
单元1 人员推销概论
销售小组增加汽车商的利润
人员推销的变革
人员推销的贡献
人中推销工作的分类
销售职业的特点
销售人员成功所需的素质和技巧
小结
案例1.1 康克斯饮食服务公司
案便1.2 朱斯廷·韦伯的职业困境
单元2 了解购买者
菲尔丁·卡格勒:发现组织购买动机
购买者的类型
购买过程
购买决策的类型
多重购买影响
当前购买的发展状况
小结
案例2.1 坎都计算机公司
案例2.2 美国座椅公司
单元3 建立信任
单元4 沟通技巧
单元5 自我领导和团队协作技巧
单元6 战略销售过程
单元7 建立客户关系
单元8 发展客户关系
单元9 增进客户关系
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