• 正版书籍 心理学与沟通技巧国荣中国纺织出版社 全新书籍

正版书籍 心理学与沟通技巧国荣中国纺织出版社 全新书籍

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作者国荣

出版社中国纺织出版社

ISBN9787518050307

出版时间2018-08

版次1

装帧平装

开本16开

页数200页

定价36.8元

货号1201726645

上书时间2021-09-28

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沟通是人与人之间交流的媒介,而良好的沟通离不开心理学。懂得慧眼识人,了解人心,就能准确地了解他人心中所想,然后方能运用好沟通技巧,赢得沟通的成功。《心理学与沟通技巧》是从沟通的角度,全面系统地揭示了心理学在沟通技巧中的运用。在本书中,你将会学到实用高效的沟通技能,提高你在与人交往方面的语言能力,进而帮你掌握很能赢得人心的沟通诀窍,成就自己的精彩人生。

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目录

**章  开口前**行心理热身,**的沟通从“心”开始  // 001同理心:制造情感共鸣,打开沟通心门  // 002虚荣心理:满足虚荣心,沟通更顺畅  // 004互惠心理:互利互惠,一举两得  // 007猎奇心理:吊足对方胃口,抓住沟通主动权  // 009**心理:制造**,让你的话更有说服力  // 012第2章  玩转心理效应,沟通中洞悉他人的心理秘密   // 015首因效应:开口就赢得陌生人好感  // 016温暖法则:用柔声细语打开对方心扉  // 019刺猬效应:亲密也应“有间”  // 021焦点效应:人人都希望成为焦点  // 024第3章  顺畅沟通,牢记八大基本原则  // 027沟通前先营造良好的氛围  // 028尊重是人际沟通的基础  // 031高效沟通从得力的倾听开始  // 033找对话题,让沟通事半功倍  // 036第4章  开口倾心,准确把握对方心理是高效沟通的前提  // 041给予认同是让对方向你倾诉的前提  // 042逐步引导,让对方自己得出**  // 045先透露自己的私事,诱导对方敞开心扉  // 047关键时刻道出底牌,让对方无言以对  // 050探雷式“提问”,了解并扫除沟通中的阻碍  // 053第5章  创意**,换一个角度让沟通更顺畅  // 057善解人意帮你打开沟通的大门  // 058换位思考,说话要顾及别人感受  // 060句句话为对方着想,更能打动人心  // 062语言缜密,更要懂得随机应变  // 065第6章  妙用心理*,沟通到*才能让你左右逢源  // 067学会说炒热气氛的暖场话  // 068将忠言顺耳说,令他人不怨恨还感激  // 071谨慎把握自己的言语,打消他人的“反驳”心理  // 074嘴甜一点让他人喜欢与你沟通  // 077话留三分,给他人表现的机会  // 080第7章  慧眼识珠,需要掌握一定的心理透视技巧  // 083通过嘴部动态掌控对方内心的喜怒哀乐  // 084鼻子能告诉我们很多事  // 086识破谎言:说谎者的语言特征  // 089第8章  听出真心,会听是顺利沟通的前提  // 093沟通中要懂得做忠实的听众  // 094听出弦外之音,某些话有深意  // 097口头禅透露一个人的个*特征  // 099从语气中听出对方心情的变化  // 102倾听不“傻听”,关键处给予反馈  // 105第9章  运用心理博弈,让你不动声色地掌握交流主动权  // 109妙用激将法,激发对方的挑战欲  // 110推销自己,积极展示自身价值  // 113软磨硬泡,对方总会答应  // 116巧妙示弱,博得对方同情  // 119给对方戴顶高帽子,让其不敢摘下来  // 122**0章  传达心理暗示,让沟通方向跟随你的心意  // 127巧妙暗示,消除对方的顾虑  // 128委婉传达自己的喜恶,令对方知趣  // 130含蓄表达,不伤面子地拒绝朋友  // 133说点俏皮话,暗示对方的错误  // 136通过讲故事和举例子来传达你的观点  // 139**1章  添加幽默,发掘你体内潜藏的沟通才能  // 143巧用幽默打开**的沟通局面  // 144拒绝枯燥,幽默让交流变得生动有趣  // 146幽默让沟通轻松进入深层次  // 148敢于自嘲,拿自己开涮  // 151临危不乱,幽默言辞突破尴尬窘境  // 153**2章  赞美之言,用好赞美这个沟通利器  // 157出乎意料的赞美*比意外的*物  // 158把握赞美的度,过分赞美有会适得其反  // 161赞美要把握分人、分时的原则  // 163小细节的赞美往往令人更舒服  // 166间接赞美的方式更能起到效果  // 169**3章  劝说得力,说话贴合他人心理更易劝服成功  // 173从对方感兴趣的话题切入,更易劝服成功  // 174巧言让对方看到接受说服后带来的益处  // 177别急着反驳,先肯定对方  // 180巧妙过渡,别在一开始就表明目的  // 182**4章  拒绝要巧,怎样的沟通能够不伤人心  // 187将拒绝的理由说得有情有义  // 188“抬高”他人,让拒绝更易被人接受  // 190转移话题法是一种拒绝的艺术  // 193时间拖延法帮你拒绝小人的请求  // 195妙语暗示,让对方知难而退    // 198参考文献  // 200

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