PQ 办公室政治学

图书标准信息

• 作者 [美]凯瑟琳·凯莉·瑞亚顿 著；刘德仁 译
• 出版社 文化艺术出版社
• 出版时间 2014-12
• 版次 1
• ISBN 9787503947193
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 272页
• 字数 120千字

【内容简介】

　　处身于刀光剑影的职场，光有才华和勤奋够不够？还需要具备哪些能力？
　　IQ？很多人认为智商最重要，才干胜过一切，然而许多人才高气傲，四处结怨。
　　EQ？人们说情商是要兼备的，不过没脾气的好好先生，却只会落得“人善被人欺，马善被人骑”。
　　职场上没有点“手腕”，不懂点职场政治技巧，很容易让人一眼看穿，从此受制于人。
　　南加大马歇尔商学院管理学教授、全球知名企业咨询专家凯瑟琳?凯莉?瑞亚顿从“办公室政治智商”，这一不为人关注的职场晋升关键因素出发，解读你职业瓶颈所在，告诉你如何防患于未然，随时准备好面对职场上的突发状况，将危机变成转机，驰骋职场不再是难题。

【作者简介】

　　[美]凯瑟琳·凯莉·瑞亚顿，美国南加州大学马歇尔商学院管理学教授。说服学、谈判学与职场政治学专家。辉瑞大药厂、爱普生、IBM、丰田汽车、全录、康健人寿等诸多跨国重要企业仰赖的咨询顾问。

【目录】

谢辞
第1章 办公室政治无所不在

第2章 直觉力
表象不宜轻信
明白现状
解读弦外之音
洞悉谎言的破绽
移情作用
找出核心圈

第3章 领悟力
洞察重点所在
灵活变通思考
研究演练，积累经验
培养解决问题的能力
别再无端推论
深具领悟力的典范

第4章 预见力与临场反应力
临场反应
展开准备作业
思考与临场反应力
建设性与破坏性手法
建立“准备”机制
建设性的临场反应策略
恶劣手法与反驳之道

第5章 说服力
政治性的说话技巧
像鸭子般讲话
与上司共舞
拿捏分寸与时机
好用的说服策略
突出的ACE方法
让人对你印象深刻
掌控谈话的过程
利用骨牌效应

第6章 办公室政治的权力
研究组织的权力问题
维持个人形象
发展关系权力
气势沟通
面子工作
分析权力结构
经营名声
建立声望及权力
降低依赖
别卖弄本领！
威吓是万不得已的手段
别周而复始用一种方法

第7章 政治勇气与自杀
何谓办公室政治勇气
为什么要有勇气？
政治勇气需要什么
政治敏锐度
注意过去的表现记录
时机的重要性
议题的重要性
评估风险程度

第8章 正面的办公室政治
发展你的职场政治罗盘
正面的办公室政治细则
组织体系的价值观
全体总动员

第9章 焕然一新的瑞基纳德
……