做最好的班组长：优秀班组长必备手册/“十二五”全国职工素质建设工程指定系列培训教材

图书标准信息

• 作者 涂高发 著
• 出版社 中国工人出版社
• 出版时间 2014-01
• 版次 1
• ISBN 9787500857082
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 224页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 “十二五”全国职工素质建设工程指定系列培训教材

【内容简介】

　　《做最好的班组长：优秀班组长必备手册/“十二五”全国职工素质建设工程指定系列培训教材》分别从胜任本职工作、组建最好的员工队伍、严把产品质量关、打造零事故的班组、妥善管理设备工具、保障及时的交货期、有效控制班组成本、成功的绩效管理八个角度分析了如何成为最好的班组长。
　　《做最好的班组长：优秀班组长必备手册/“十二五”全国职工素质建设工程指定系列培训教材》打破了传统班组长教材纯理论化的呆板模式，加入了情景导入、实战范本、实战案例等模块。其中全书以情景导人串联起来，让读者跟随故事，自然而然地阅读《做最好的班组长：优秀班组长必备手册/“十二五”全国职工素质建设工程指定系列培训教材》，不会感到枯燥乏味。实战案例可谓是例例经典，从中班组长可以了解到可能会遇到的一些情况以及应对措施。此外，每章后面的“超越自我，延伸思考”栏目，则从另外一个角度讲述了成为最好的班组长所应思考的问题。

【作者简介】

　　涂高发，中智管理科学研究所副所长、高级咨询师、现场管理改善专家，长期从事企业员工及班组长培训，对现场改善技术、品质管理技术及中基层管理人员、班组长能力提升专案等有深入研究，主编《班组长上岗手册》、《班组精细化管理》、《优秀班组长生产管理方案》、《优秀班组长管理工具箱》等图书。

【目录】

导读怎样才算最好
第一章胜任本职工作
情景导入
做好本职，扎实基础
第一节满足任职要求
一、专业知识
二、能力要求
三、心态要求
四、工作处理要求
第二节做好基础工作
一、每日工作事项
【实战范本1．1】班组长一日工作流程（以白班为例）
【实战范本1．2】班组长每日工作流程
二、每周工作事项
【实战范本1．3】班组长每周常规工作事项
三、每月工作事项
【实战范本1．4】班组长每月工作事项
超越自我，延伸思考
班组长的地位与作用
……
第二章组建最好的员工队伍
第三章严把产品质量关
第四章打造零事故班组
第五章妥善管理设备工具
第六章保障及时的交货期
第七章有效控制班组成本
第八章成功的绩效管理