内容智能：打赢每一场运营战争（双色）(博文视点出品)

图书标准信息

• 作者 Jones（科琳・琼斯） 著；[美]Colleen、万学凡 译
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2020-12
• 版次 1
• ISBN 9787121382819
• 定价 79.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 193页
• 字数 253千字

【内容简介】

本书阐述了在“内容为王”的互联网时代，公司或个人如何通过有效内容在数字化业务上取得成功。本书用简练的文字与生动翔实的案例向读者揭示了以下问题的答案：怎样提供有效且有影响力的内容；如何构建内容策略和战术；如何推动内容智能化，并让内容运营迈向更高层级；内容的未来会是什么样的。作者Colleen Jones拥有极为丰富的从业经历，作为内容专家、企业家和电影《星球大战》的粉丝，她在书中的旁征博引和独到见解本身就是极有价值的内容。本书适用于数字化运营中内容的生产者、管理者和经营者，还适用于组织的管理者及所有数字化转型中的实践者。

【作者简介】

Colleen Jones是MailChimp公司的首席内容官，该公司在2017年被Inc.授予年度最佳市场营销自动化公司称号。Colleen是一位内容专家，也是星球大战的忠实粉丝，同时还是内容策略与智能化公司Content Science的创始人。Colleen为众多***的龙头企业提供咨询或培训服务，帮助他们成为数字化内容领域的“绝地大师”，其中包括财富50强中的6家，以及全美**的5家互联网公司。

译者介绍万学凡：数字化转型专家，曾先后为多家知名企业提供咨询服务，在战略规划、打造敏捷组织、数字化转型和构建数字化人才体系方面都有卓越的洞见。ThoughtWorks前首席咨询师、资深管理顾问。祁凡：ThoughtWorks商业分析师、资深项目经理，拥有丰富的产品探索、业务分析和数字化转型经验，持续进行数字化产品创新。旅美多年，成功帮助多个海外客户实现产品从0到1的落地。

【目录】

难题：新的十字路口

1 数字化不断引领成功之路 

数字化正在以前所未有的速度和频率变革商业模式 

数字化颠覆将持续存在 

错误仍在发生，并且依旧疯狂 

这些新的错误正将组织带入歧途 

总结 

2 内容决定成败 

数字业务的客户是订阅者 

客户需要内容 

好的内容依然难以创建 

规划：构建内容策略和战术

3 制定内容愿景 

内容愿景是你未来的目标 

如何使内容愿景具体化 

4 分析内容、客户与上下文 

为什么要分析现状 

如何进行现状分析 

5 为胜利而战 

内容技巧+最佳实践≠内容策略 

如何建立必胜的内容策略 

给大型组织的两个建议 

给中小型组织的两个建议 

说服：提供有效且有影响力的内容

6 让你的内容卓有成效 

内容有效性概述 

可发现性/可检索性 

润色与准确性 

有用性与相关性/意义 

7 让内容具有影响力 

修辞学：影响力的研究 

心理学：影响力的科学 

审慎：推动内容智能化

8 建立内容智能化系统 

为何需要实现内容智能化 

内容智能化系统的要素 

9 内容智能化的应用秘诀 

生活是扑克牌，不是国际象棋 

关键内容决策 

内容智能化为内容决策提供信息的方法 

逐步做出优质的内容决策 

内容智能化+优质决策=内容天才 

扩展力：成熟的内容运营

10 内容运营成熟度模型 

什么是内容运营 

为什么要关注内容运营 

内容运营成熟度模型 

大型公司可能出现多个成熟度层级并存的局面 

小型公司能够快速实现内容运营 

11 快速迈向更高层级的内容运营 

成熟的内容运营让内容成为核心竞争力 

成熟内容运营的成功因素 

思考内容运营路线图 

预见：内容的未来

12 机器人、关系与责任 

内容的未来在中小型企业身上 

内容的未来在于系统化 

内容的未来在于有灵魂 

内容的未来对我们意味着什么 

附录A 更具影响力的内容原则 

附录B 来自内容天才的洞见 

附录C 参考资源