学会说话

图书标准信息

• 作者 青衣
• 出版社 黑龙江人民出版社
• 出版时间 2004-06
• 版次 1
• ISBN 9787207062291
• 定价 15.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 182页

【内容简介】

打造自我。教你好话连篇的7种武器，克服易说坏话的攻击心理！

  会说话与不会说话，差别只在一念之间。本书教你坏话好说，狠话柔说，让你把坏话变成好话。

  一语可以成仇：一句话说错了，会破坏人际的良性互动；一句话说错了，会导致功败垂成。

  一语可以得福：一句话说对了，可以得到方便；一句话说对了，就是向成功迈进了一步。

【目录】

第一章 一语成仇与一语得福

第二章 容易使人说“坏话”的七种心理

　1 恼怒时容易说“气话”

　2 嫉妒时容易说“闲话”

　3 得意时容易说“大话”

　4 沮丧时容易说“傻话”

　5 受挫时容易说“胡话”

　6 被冒犯容易说“粗话”

　7 被忽略容易说“怨言”

第三章 “好话”连篇的七种武器

　1 考虑言语的后果——第一种武器：理智

　2 多说鼓励、赞美别人的好话——第二种武器：欣赏

　3 不要吝惜感激之辞——第三种武器：感恩

  4 幽默来自于豁达——第四种武器：宽容

  5 绝对不能触及的话题-第五种武器：敦厚

  6 好声好气好交流——第六种武器：温和

  7 优化口头禅——第七种武器：优雅

第四章 把“坏话”变成“好话”

  1 将错就错

  2 借题发挥

  3 自我解嘲

  4 曲解翻新

  5 恭维表白 

  6 话留半句

第五章 道歉是智者所为

  1 迈出第一步

  2 不诚挚毋宁不道歉

  3 道歉的时机

  4 善于借物传情

  5 留给对方消化的时间

第六章 说“好话”的实战宝典

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