服务的细节:如何让顾客的不满产生利润
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作者[日]佐藤知恭 著；王占平 译
出版社东方出版社
ISBN9787506046206
出版时间2012-07
版次1
装帧其他
开本32开
纸张胶版纸
页数218页
字数130千字
定价29元
货号1200312422
上书时间2024-12-30
商品详情
- 品相描述：全新
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