蚂蚁扳倒大象:提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧
￥ 300 ￥ 23.8 九五品
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山东菏泽
作者郑楚达著
出版社中国工人出版社
ISBN9787500832431
出版时间2004
装帧平装
页数239页
定价23.8元
上书时间2014-07-28
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
- 本书对客户特征和需求进行分析和阐述；介绍如何高效、快捷地为客户提供优质服务，并与其建立起良好的合作关系；如何提升团队的专业化工作能力等。
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