管理信息系统

图书标准信息

• 作者 [美]肯尼斯（Kenneth C.Laudon）、[美]简 P.劳顿 编；黄丽华 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2015-09
• 版次 1
• ISBN 9787111515678
• 定价 59.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 448页
• 字数 711千字
• 原版书名 Management Information Systems Managing the Digital Firm 13th Edition
• 丛书 华章教材经典译丛（清明上河图）

【内容简介】

　　《管理信息系统（原书第13版）》全面系统地介绍了管理信息系统的概念、结构、技术和应用，内容新颖，反映了美国当代的前沿水平。本书以管理为出发点，分别从管理、宏观及应用的视角来剖析管理信息系统。实用性强，备有大量案例，非常有利于企业各类人员对管理信息系统形成统一的认识。本书不仅可以作为管理类专业本科生和MBA的教材使用，也可以作为在职干部、经理和工程技术人员的培训教材使用。

【作者简介】

作者：（美国）肯尼斯C.劳顿（Kenneth C.Laudon） （美国）简P.劳顿（Jane P.Laudon） 译者：黄丽华

【目录】

译者序
前　言
第一部分　组织、管理与网络化企业
第1章　当今全球商业中的信息系统/2
开篇案例　缩短迪士尼世界的排队时间：技术来拯救/2
1.1　当今商业中信息系统扮演的角色/4
1.2　信息系统的各种观点/11
1.3　信息系统的现代方法/21
学习跟踪模块/22
本章小结/22
关键术语/23
复习题/24
讨论题/24
MIS练习题/24
应用案例　电子病例能否拯救卫生保健行业/25
第2章　全球电子商务与合作/29
开篇案例　特鲁斯（Telus）拥抱社会化学习/29
2.1　企业流程和信息系统/31
2.2　信息系统的类型/32
2.3　合作系统和社会化商务的系统/43
2.4　企业中的信息系统职能/51
学习跟踪模块/52
本章小结/52
关键术语/53
复习题/54
讨论题/54
MIS练习题/54
应用案例　企业应该拥抱社会化商务吗/55
第3章　信息系统、组织与战略/59
开篇案例　西尔斯这次的技术战略能成功吗/59
3.1　组织与信息系统/61
3.2　信息系统如何影响组织及商业公司/67
3.3　利用信息系统实现竞争优势/70
3.4　利用信息系统获得竞争优势：管理问题/83
学习跟踪模块/84
本章小结/85
关键术语/85
复习题/86
讨论题/86
MIS练习题/87
应用案例　这个书店还有救吗/87
第4章　信息系统中的商业伦理和社会问题/91
开篇案例　行为定位：你的隐私成为目标/91
4.1　认识和信息系统有关的商业伦理与社会问题/93
4.2　信息社会的商业伦理/97
4.3　信息系统的商业伦理维度 /99
学习跟踪模块/116
本章小结/116
关键术语/117
复习题/117
讨论题/118
MIS练习题/118
应用案例　脸谱网：这是钱的问题/119
第二部分　信息技术基础设施
第5章　IT基础设施与新兴技术/124
开篇案例　美国军方重铸其IT基础设施/124
5.1　IT基础设施/126
5.2　基础设施的构成/134
5.3　当前硬件平台发展趋势/137
5.4　当前软件平台的发展趋势/145
5.5　管理问题/151
学习跟踪模块/153
本章小结/153
关键术语/154
复习题/155
讨论题/155
MIS练习题/156
应用案例　企业应当转向云计算吗/157
第6章　商务智能基础：数据库与信息管理/160
开篇案例　秘鲁信贷银行对数据管理的改善/160
6.1　传统文件环境下的数据管理/162
6.2　使用数据库管理数据/164
6.3　利用数据库提高企业绩效和决策能力/172
6.4　管理数据资源/182
学习跟踪模块/183
本章小结/184
关键术语/185
复习题/185
讨论题/186
MIS练习题/186
应用案例　通过数据库了解客户需求/187
第7章　通信、互联网和无线技术/191
开篇案例　RFID和无线技术使大陆集团的轮胎生产加速/191
7.1　当今商业世界里的通信和互联网/193
7.2　通信网络/197
7.3　全球互联网/199
7.4　无线网络革命/215
学习跟踪模块/220
本章小结/220
关键术语/221
复习题/222
讨论题/222
MIS练习题/223
应用案例　苹果、谷歌和微软争夺用户的互联网经验/223
第8章　信息系统安全/227
开篇案例　小心“领英”网站/227
8.1　系统漏洞和被滥用/229
8.2　安全与控制的商业价值/240
8.3　安全与控制基本框架的建立/242
8.4　保护信息资源的技术和工具/246
学习跟踪模块/255
本章小结/255
关键术语/255
复习题/256
讨论题/257
MIS练习题/257
应用案例　索尼事件——全球最大的数据泄露案/258
第三部分　数字化时代的关键系统应用
第9章　实现最优化运营，提升客户亲密度：企业系统/264
开篇案例　技术帮助NVIDIA预测未来/264
9.1　企业系统/266
9.2　供应链管理系统/268
9.3　客户关系管理系统/275
9.4　企业应用系统：新的机会和挑战/280
学习跟踪模块/284
本章小结/284
关键术语/285
复习题/285
讨论题/285
MIS练习题/286
应用案例　新的ERP系统点亮Summit Electric/286
第10章　电子商务：数字化市场、数字化产品/290
开篇案例　Groupon的商业模式：社会化和本地化/290
10.1　电子商务和互联网/292
10.2　电子商务：商业和技术/299
10.3　移动数字平台和移动商务/316
10.4　构建电子商务/318
学习跟踪模块/321
本章小结/321
关键术语/322
复习题/323
讨论题/323
MIS练习题/323
应用案例　收费还是不收费：Zagat的困境/324
第11章　管理知识/327
开篇案例　虚拟药品研发/327
11.1　知识管理前景/329
11.2　企业级的知识管理系统/333
11.3　知识工作系统/337
11.4　智能技术/342
学习跟踪模块/349
本章小结/349
关键术语/350
复习题/350
讨论题/351
MIS练习题/351
应用案例　IBM的“沃森”：计算机能代替人类吗/352
第12章　增强决策能力/355
开篇案例　点球成金：数据驱动的美式橄榄球/355
12.1　决策和信息系统/357
12.2　企业商务智能/362
12.3　商务智能组成/368
学习跟踪模块/374
本章小结/374
关键术语/375
复习题/375
讨论题/376
MIS练习题/376
应用案例　Zynga以商务智能取胜/377
第四部分　建设与管理系统
第13章　建设信息系统/382
开篇案例　新的系统和业务流程使MoneyGram恰到好处/382
13.1　系统作为有计划的组织变革/384
13.2　系统开发概述/388
13.3　构建信息系统可选用的方法/397
13.4　面向数字化企业的应用开发/402
学习跟踪模块/405
本章小结/405
关键术语/406
复习题/407
讨论题/407
MIS练习题/408
应用案例　Honam石化寻求更好的管理报告/409
第14章　管理项目/412
开篇案例　Nu Skin集团的新人力资源系统项目以人为本/412
14.1　项目管理的重要性/414
14.2　项目选择/417
14.3　建立信息系统的商业价值/420
14.4　管理项目风险/422
学习跟踪模块/429
本章小结/429
关键术语/430
复习题/431
讨论题/431
MIS练习题/431
应用案例　NYCAPS和CityTime：关于两个纽约市IS项目的故事/432
参考文献/435