市场营销原理：（英文版·第 12 版）

图书标准信息

• 作者 [美]科特勒、[美]阿姆斯特朗 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2009-08
• 版次 1
• ISBN 9787302206989
• 定价 68.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 557页
• 正文语种 简体中文，英语

【内容简介】

　　《市场营销原理(第12版)》是世界著名市场营销权威菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一，自出版以来，一直被世界各国主要的工商管理学院作为市场营销学必修课的教材。第12版着重从增加顾客价值的角度讲述市场营销的基本知识和实践。《市场营销原理(第12版)》包括大量有趣的例子和真实的实例。各章后面都提供了练习题，它们将帮助读者更好地理解市场营销学的概念，更熟练地掌握市场营销的技术和方法。《市场营销原理(第12版)》既适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材，也可供市场营销实际工作者参考。

【作者简介】

　　菲利普·科特勒（PhilipKotler）
　　市场营销学权威之一.美国西北大学凯洛格管理学院庄臣公司资助的国际营销学教授，曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。科特勒博士出版了许多成功著作，在一流刊物上发表了百余篇论文.而且作为营销领域的杰出领先者获得过众多奖项，他是唯一三次获得“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者。科特勒博士现任美国市场营销协会理事，并为多家美国或国外的大公司做营销战略方面的咨询。
　　加里·阿姆斯特朗（GaryArnlstrong）
　　北卡罗来纳大学Kenan-FIagler商学院资深教授，在底特律韦恩州立大学获得学士和硕士学位，在美国西北大学获得营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者.他曾与许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面有过合作。但阿姆斯特朗博士最为热爱的仍是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作，并因此多次获得校级和院级的教育奖项。

【目录】

前言
第1部分定义市场营销和市场营销过程
第1章营销：营造有利的顾客关系
第2章公司与营销战略：结成伙伴式的顾客关系

第2部分理解市场和消费者
第3章营销环境
第4章营销信息系统
第5章消费者市场与消费者购买行为
第6章产业市场与产业购买行为

第3部分设计顾客导向的营销战略和整合营销组合
第7章顾客导向的营销战略：为目标顾客创造价值
第8章产品、服务和品牌战略
第9章新产品开发与产品生命周期战略
第10章产品定价：了解并捕捉顾客价值
第11章产品定价：定价策略
第12章分销渠道与供应链管理
第13章零售与批发
第14章沟通顾客价值：整合营销沟通战略
第15章广告与公共关系
第16章人员推销和销售推广
第17章直销与网络营销：营造直接顾客关系

第4部分扩展营销
第18章打造竞争优势
第19章全球市场
第20章营销道德与社会责任
附录1营销计划
附录2数字营销
附录3营销领域的职业生涯
参考资料
术语表
图片索引
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