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作者马俪榕

出版社中国商业出版社

出版时间2024-09

版次1

装帧平装

上书时间2024-12-01

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   商品详情   

品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 马俪榕
  • 出版社 中国商业出版社
  • 出版时间 2024-09
  • 版次 1
  • ISBN 9787520830928
  • 定价 68.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 页数 212页
  • 字数 180千字
【内容简介】


销售,既是商业世界的脉搏,也是个人成长的催化剂。本书旨在读者踏上一段从销售新手到的旅程。本书将深入剖析了熟悉产品和服务的重要,这是构建客户信任、实现销售转化的基石。将探讨沟通和听力的提升,如何在对话中捕捉客户需求,巧妙地将产品优势与客户需求相结合。客户服务是销售的关键环节,本书通过实例展示了如何提供的客户服务,以碑赢得市场。同时,也强调了自我推销的必要,如何在销售过程中展现自己的专业价值,赢得客户的认可。此外,本书还介绍了沟通能力、提高听力、客户服务、自我推销、成功案例分享、跟进、自我学、研究潜在客户、建立信任、活跃社交媒体、合理使用销售工具等等方面。不仅是销售人员的实用指南,也是个人职业成长的宝典。跟随本书的指引,你将踏上成为的征程,实现个人与事业的双重飞跃。
【目录】

本书将深入剖析了熟悉产品和服务的重要性, 这是构建客户信任、实现销售转化的基石。将探讨沟通技巧和听力技巧的提升, 如何在对话中捕捉客户需求, 巧妙地将产品优势与客户需求相结合。客户服务是销售的关键环节, 本书通过实例展示了如何提供卓越的客户服务, 以口碑赢得市场。同时, 也强调了自我推销的必要性, 如何在销售过程中展现自己的专业价值, 赢得客户的认可。

内容摘要
销售,看似简单实则深奥。它不仅仅是一种职业,更是一种艺术,一种需要用心去揣摩、去实践的智慧。

要知道,销售不仅仅是一份职业,更是一种使命,一种为社会创造价值、为企业创造效益、为客户创造满意的使命。因此,只有不断地学习、实践和反思,才能成为一名优秀的销售人员。本书从销售的基本理念入手,深入剖析了销售的本质和精髓,并通过丰富的案例和实用技巧,帮助读者建立正确的销售思维,掌握有效的沟通技巧,提升个人的专业素养。

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