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团队赋能:大师的18堂团队管理课:how to develop and inspire high-performance teamwork 管理理论 新华正版

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作者(英)迈克·布伦特(mike brent),(英)菲奥娜·爱尔莎·丹特(fiona elsa dant)

出版社北京联合出版公司

ISBN9787559630070

出版时间2019-05

版次1

装帧其他

开本16

页数224页

字数170千字

定价55元

货号705_9787559630070

上书时间2024-04-23

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品相描述:全新
正版特价新书
商品描述
目录:


定义:认识你的团队
团队的定义003
团队的重要005
本章要点008
第二章
团队者的两种类型
把者比作英雄012
把者比作仆人015
主人式者016
挺身而出和退居二线017
主人式控制与放手018
本章要点021
第三章
团队的五个发展阶段
形成阶段025
阶段026
规范阶段026
运行阶段027
解散阶段027
本章要点029
第四章
分工:团队成员的不同角
团队角理论034
角导向理论036
实际应用039
本章要点041
第五章
团队的六种基本类型
不同类型的团队050
团队类型分析054
本章要点055
第六章
激励:团队的品质和特征
团队的品质、特征和技能060
团队的自我评估061
团队成员的品质、特征和技能062
团队绩效的主要障碍063
团队审查和反馈064
本章要点065
第七章
信任:高信任度促进团队执行力
信任度070
在团队中创建并维护信任073
本章要点077
第八章
参与:团队成员需要有参与感
目标082
融入083
欣赏084
参与的重要086
提升团队成员参与感的方法087
参与的阻碍088
参与的责任089
本章要点090
第九章
情商:团队中的情绪管理
团队中的情感因素093
团队者在情绪管理中的角097
团队成员在情绪管理中的作用101
本章要点102
第十章
责任:高绩效团队的问责制
问责制的定义105
营造问责制氛围109
本章要点113
第十一章
影响力:团队者的关键技能
影响力的定义117
人们喜欢怎样受到影响119
职权和非职权的使用事宜120
形成影响的四个方法121
提升影响力的122
本章要点127
第十二章
引导:成为引导者,而非命令者
引导的重要131
需要的技能133
引导者的关键品质136
本章要点138
第十三章
赋能:如何有效地指导团队
指导的基本技能141
团队指导148
学的可转换149
团队指导五个原则152
团队指导面临的挑战154
本章要点154
第十四章
行动:有效应对员工的挑战行为
团队成员挑战行为的成因和影响158
常见的挑战行为159
应对挑战行为162
本章要点165
第十五章
解决问题:如何处理团队
良与恶170
潜在的特征和标志171
解决过程174
本章要点178
第十六章
合作:团队成员共同参与变革
开始变革181
变革过程182
变革阻力185
本章要点186
第十七章
权力:拥有政治意识
权力与政治190
本章要点192
第十八章
管理:如何避团队偏离正轨
三种偏离正轨的情况197
止团队偏离正轨199
本章要点202
后记204
致谢209
作者简介210

内容简介:

团队无处不在,不管是企业、工厂、学校、医院、。而团队经常面临着一些挑战,比如,如何处理人际关系;如何面对不同团队中的不同角;如何指导和培养团队成员等等。那么,我们如何才能打造一支成功的团队?又能做些什么来确保团队有效协作并致力于正确的目标? 
团队赋能由来自阿什里奇商学院和霍特靠前商学院的两位教授完成,囊括了阿什里奇商学院针对团队工作研究的很新结果。全书以18章对如何培养管理团队进行了全面探究。首先解读了团队、团队角、团队流程、团队发展阶段等定义问题;其次,以商业、体育和慈善部门为例,通过提升信任度、提高员工参与感、进行情绪管理、确认问责制等不同角度,帮助管理者解决团队管理的实际问题;很后,展望了团队的未来发展,认为通过培训,所有的团队成员都应该具备有效管理团队的能力。

作者简介:

迈克布伦特,霍特靠前商学院教授。专门研究学、团队建设、影响力、指导、跨管理、变革和个人发展。他还经营自己的教练培训和咨询公司。 
菲奥娜爱尔莎丹特,阿什里奇商学院教授,管理培训师、力教练。菲奥娜拥有三十五年多的全职工作经验,并在阿什里奇商学院任教二十四年,她在很近十年里,担任管理教育主任,负责管理一个教师团队并为该组织的战略运作做出贡献。

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