管理学(第2版)(本科) 大中专文科经管 杨锐，杨静主编
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作者杨锐，杨静主编
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115474629
出版时间2018-02
版次2
装帧其他
开本16
页数284页
定价49.8元
货号423_9787115474629
上书时间2024-07-12
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目录：
章绪论1
学目标1
案例导入1
学内容2
1.1管理2
1.1.1管理的定义3
1.1.2管理的质4
1.1.3管理的职能5
1.2管理者6
1.2.1管理者的分类6
1.2.2管理者的角7
1.2.3管理者的技能9
1.3管理学9
1.3.1管理学的内容与特点10
1.3.2管理学的与方法11
1.3.3学管理学的意义14
1.4管理环境16
本章要点18
关键概念18
综合练18
第二章管理道德与社会责任21
学目标21
案例导入21
学内容22
2.1管理道德22
2.1.1管理道德概述22
2.1.2管理者道德行为的影响因素24
2.1.3提升员工道德修养的途径25
2.2社会责任26
2.2.1社会责任的含义及发展26
2.2.2企业社会责任的具体体现28
本章要点29
关键概念29
综合练30
第三章管理思想的演进32
学目标32
案例导入32
学内容32
3.1中西方管理思想的演进33
3.1.1中国管理思想的演进33
3.1.2西方早期的管理思想37
3.2古典管理理论39
3.2.1科学管理理论39
3.2.2法约尔及其一般管理理论44
3.2.3韦伯及其行政组织体系理论45
3.3行为科学理论48
3.3.1霍桑实验及人际关系学说48
3.3.2行为科学理论51
3.4现代管理理论的发展55
3.4.1现代管理理论和管理思想的
新特点55
3.4.2现代管理学派的划分56
3.5管理理论的新发展59
3.5.1战略管理理论59
3.5.2企业再造理论60
3.5.3“学型组织”理论62
本章要点64
关键概念65
综合练65
第四章计划职能67
学目标67
案例导入67
学内容67
4.1计划概述68
4.1.1计划工作的概念68
4.1.2计划工作的任务69
4.1.3计划工作的质70
4.1.4计划工作的71
4.2计划的种类73
4.2.1按计划期限分类73
4.2.2按职能分类74
4.2.3按组织的活动分类75
4.2.4按计划内容的明确分类76
4.2.5按计划涉及的内容分类76
4.2.6按计划的形式分类77
4.3计划工作的程序和方法80
4.3.1计划工作的程序80
4.3.2计划工作的方法82
4.4目标管理83
4.4.1目标管理的基本过程84
4.4.2目标管理的优势与不足86
4.5战略管理86
4.5.1战略的含义、特征与层次87
4.5.2战略管理的含义与特征89
4.5.3战略管理的过程90
本章要点91
关键概念92
综合练92
第五章决策97
学目标97
案例导入97
学内容98
5.1决策概述99
5.1.1决策的定义99
5.1.2决策的原则99
5.1.3决策的依据101
5.2决策理论102
5.2.1古典决策理论102
5.2.2行为决策理论102
5.2.3当代决策理论103
5.3决策过程与决策影响因素103
5.3.1决策过程103
5.3.2决策影响因素106
5.4决策类型107
5.4.1按决策的层次划分108
5.4.2按决策的条件划分108
5.4.3按决策的理程度划分108
5.4.4按决策的时间要求划分109
5.4.5其他决策类型109
5.5决策方法110
5.5.1集体决策方法110
5.5.2有关活动方案的决策方法111
本章要点116
关键概念116
综合练117
第六章组织118
学目标118
案例导入118
学内容119
6.1组织的结构与设立原则119
6.1.1组织的含义与作用119
6.1.2组织结构的类型121
6.1.3组织机构的设立原则125
6.2组织设计126
6.2.1组织结构设计127
6.2.2人员配备131
6.3组织变革与组织133
6.3.1组织变革133
6.3.2组织138
6.4非正式组织与学型组织140
6.4.1非正式组织140
6.4.2学型组织143
本章要点144
关键概念145
综合练145
第七章147
学目标147
案例导入147
学内容148
7.1概述148
7.1.1的概念148
7.1.2的功能和作用149
7.1.3的权力和影响力149
7.1.4的工作151
7.2人设152
7.2.1“经济人”设152
7.2.2“社会人”设152
7.2.3“自我实现人”设153
7.2.4“复杂人”设153
7.3有关的主要理论154
7.3.1西方早期理论154
7.3.2怀特和李皮特的3种
方式理论155
7.3.3利克特的4种基本方式理论155
7.3.4二维构面理论156
7.3.5管理方格图157
7.3.6权变理论159
7.3.7三维构面理论159
7.3.8权变理论160
7.4者的修养与艺术163
7.4.1者的修养163
7.4.2艺术165
7.5激励170
7.5.1激励的含义与特征170
7.5.2激励的类型171
7.5.3激励的要点172
7.5.4激励理论173
本章要点180
关键概念181
综合练181
第八章控制185
学目标185
案例导入185
学内容187
8.1控制概述187
8.1.1控制的定义187
8.1.2控制的目的188
8.1.3控制的必要188
8.1.4控制的类型189
8.2控制过程与191
8.2.1控制的过程191
8.2.2控制的193
8.3控制方法195
8.3.1预算控制195
8.3.2非预算控制198
8.4危机管理204
8.4.1危机的内涵、特征与类型204
8.4.2危机管理的内涵与基本要求205
8.4.3企业面临危机的6种心态及
危机处理的原则与过程207
本章要点210
关键概念210
综合练210
第九章团队与团队管理213
学目标213
案例导入213
学内容214
9.1团队214
9.1.1团队和群体的定义214
9.1.2团队的构成要素215
9.1.3团队的类型216
9.1.4团队成员的角218
9.1.5团队的发展阶段219
9.2团队管理221
9.2.1团队管理的含义221
9.2.2翁格玛利效应及作用223
9.2.3团队管理224
9.2.4国外团队管理概况226
9.3沟通228
9.3.1沟通的含义、作用与过程229
9.3.2沟通的类型231
9.3.3沟通障碍与应对策略235
9.3.4沟通原则238
本章要点240
关键概念240
综合练240
参文献244
内容简介：
管理既然是一门科学，又是一门艺术。本书共9章，从“计划、组织、、控制”四个管理学的重要概念入手来介绍管理学的种种理论，主要内容包括绪论、管理道德与社会责任、管理思想的演进、计划职能、决策、组织、、控制、团队与团队管理。本书不仅可以作为本科院校经管类专业的教材，也适用于各类企单位管理人员的培训，以及作为企业和管理人员的参资料和自学读本。
作者简介：
杨锐，硕士，副教授。东北大学行政管理专业，获得管理学硕士。研究方向为“三农”问题，公共政策等。主讲课程包括管理学、公共政策学公务员管理制度概论、礼仪等，从教以来，每年的效果都居于前列。在教研科研方面，共出版教材2部，发表文章6篇；主持省市级项目2项，校级项目2项；主要参与省市级项目8项。在个人荣誉方面，获得省级荣誉1项，校级荣誉10项。包括2008年被评为烟台大学文经学院很好教师，很好班主任。2010年获得烟台大学文经学院青年教师课堂竞赛很好奖2013年获得烟台大学文经学院青年教师课堂竞赛，文经学院届“青蓝奖”；2014年获得省级很好指导教师称号，多次获得校级很好本科指导教师荣誉称号；2016年获得烟台大学文经学院首届成果，位；获得烟台大学文经学院首届很好团队荣誉称号（第3位）。指导获奖方面共3项，2012年获得第八届大创业大赛很好指导教师，指导获得省；2013年，2014年指导参加沙盘大赛获得省级。
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