• 售楼高手:看售楼高手如何卖房子
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售楼高手:看售楼高手如何卖房子

5 1.6折 32 九品

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四川资阳
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作者李广伟 著

出版社北京大学出版社

出版时间2008-08

版次1

装帧平装

上书时间2024-12-22

   商品详情   

品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 李广伟 著
  • 出版社 北京大学出版社
  • 出版时间 2008-08
  • 版次 1
  • ISBN 9787301139400
  • 定价 32.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 轻型纸
  • 页数 206页
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
  房子不同于一般的商品,人们在购买时往往要花更多的心思、更长的时间才能决定。这就更需要售楼代表提供悉心的服务和专业的指导。售楼代表具有正确的销售观念、丰富的专业知识和高明的销售技巧,才能帮助购房者买到称心如意的房子,才能提高自己的销售业绩。本书集著名培训师李广伟先生近三十年的销售与培训心得,引入香港及国际房地产销售理论与专业技巧,结合国内售楼市场的鲜活案例精心写就,曾作为1000多场培训课、100多家房地产企业认可的培训教材。本书从售楼代表的基本素质和观念调整入手,着重介绍售楼代表如何向购房者成功介绍楼房优势,如何准确把握其真正的购房需求,如何掌握点石成金的成交技巧……精彩的情境分析,深入浅出的技巧归纳,使得本书成为深受众多房地产企业欢迎的培训宝典。
【目录】
训练宝盒一销售人员的基本素质
法宝一:推销之单车理论
法宝二:杰出销售人员的成功因素
法宝三:杰出销售人员的三种心理素质
法宝四:销售人员成功要点分析
训练宝盒二售楼代表要注重的11种观念
法宝一:买房是为了生活而不仅仅是为了居住
法宝二:买房不仅是为了居住,更是为了投资理财
法宝三:不是简单地卖房屋而是卖价值
法宝四:不单卖硬件更要注重卖感受
法宝五:要将推销观念转变为服务观念
法宝六:要将产品观念转变为价值观念
法宝七:不要等待而要主动出击
法宝八:要将推销的身份转变为“顾问式”身份
法宝九:将刻板的工作态度转变为热情友善的态度
法宝十:将客户的拒绝视为成交的契机
法宝十一:将每一句抱怨转变为改善工作的一面镜子
训练宝盒三专业售楼“五步循环”
第一步:寒暄(接待的技巧)
第二步:了解背景(了解客户的需求)
第三步:销售介绍(介绍小区楼房的技巧)
第四步:异议处理(解决客户的疑难问题)
第五步:促成交易(“临门一脚”的技巧)
训练宝盒四售楼代表应掌握的销售技巧
法宝一:谈判技巧
法宝二:话术技巧
法宝三:产品介绍的语言技巧
法宝四:电话销售技巧
法宝五:销售应变的八大技巧
法宝六:销售跟进技巧
法宝七:销售说服技巧
训练宝盒五客户购买心理分析
法宝一:客户购买行为分类法
法宝二:客户购买决策过程分析与销售控制
法宝三:客户购买过程的七个心理阶段分析
法宝四:“比较法则”的应用
法宝五:“拉销”的心理技巧
法宝六:“群体心理”应用技巧
训练宝盒六五层级销售法
法宝一:拉动客户五层级内需的技巧
法宝二:产品销售的价值思考
法宝三:以价值为核心的经营与销售模式
法宝四:销售的空间价值环的构建
训练宝盒七购买行为分析
法宝一:如何认识购买行为
法宝二:如何认识购买动机
法宝三:如何认识消费需求
法宝四:如何认识购买行为与销售的互动关系
训练宝盒八销售关键按钮
法宝一:要掌握销售的关键按钮——价值观
法宝二:掌握改变价值观的钥匙—信念
训练宝盒九起舞的探戈——服务
法宝一:营销的探戈——服务
法宝二:服务是无形的“舞步”
法宝三:舞姿的美与丑
法宝四:舞者的素质
法宝五:舞者的信条
法宝六:小心你的舞步有误
附录一销售情景训练的40个问题
附录二销售流程训练
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