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工作中无小事

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作者陈满麒 著

出版社机械工业出版社

出版时间2007-07

版次1

装帧精装

上书时间2024-12-07

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品相描述:八品
图书标准信息
  • 作者 陈满麒 著
  • 出版社 机械工业出版社
  • 出版时间 2007-07
  • 版次 1
  • ISBN 9787111182252
  • 定价 16.80元
  • 装帧 精装
  • 开本 32开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 152页
  • 字数 70千字
【内容简介】
  本书立足于当今企业中常见的轻视小事,做事浮躁等现象,从人性的弱点这一独特角度,挖掘出员工轻视小事的根本原因,具有深厚的人文关怀,极易引起员工的共鸣。它有助于员工端正心态,摒弃做事贪大的浮躁心理,把小事做好做到位,从而提高整个企业的工作质量。当重视小事成为员工的一种习惯,当责任感成为一种生活态度,他们将会与胜任、优秀、成功同行,责任、忠诚、敬业也将不再是一句空洞的企业宣传口号。
  本书是一本提升企业竞争力、建设企业文化的指导手册,一本员工素质培训的完美读本,一本所有公务员、公司职员的必读书。
【目录】
前言

第1章为什么说工作中无小事
随处可见的“不胜任”
“不胜任”背后的小事情与大责任
小事决定成败
小事不是小人物的事
把每一件简单的事做好就是不简单
没有卑微的工作,只有卑微的工作态度

第2章你重视工作中的小事了吗
你了解工作中的每一个细节吗
“差不多先生”的悲剧
“不值得定律”背后的人性弱点
“怀才不遇”是高学历者的借口
李嘉诚是如何做推销员的
拒绝浮躁,做事不贪大

第3章有些小事,不必老板交代
忠诚是一种职业生存方式
率先主动,不仅仅是听命行事
只有100%才算合格
一次就把事情做对
最佳的工作完成时间是昨天
不把问题留给老板

第4章敬业,最卓越的工作态度
世界是对那些热忱工作的人的奖赏
一流员工找方法,末流员工找借口
停止抱怨
即使是小事也要做到最好
客户无小事
给客户增加1%的方便

第5章点燃激情,成就卓越
丰动投入,用100%的热情做1%的事
主动改进,永远别说“已经做得够好的了”
主动请愿,挑战“不可能完成”的工作
主动学习,成为公司不可替代的人
主动负责,勇于承担
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从2025-01-01 00:00:00开始,到2025-01-31 23:59:59结束
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