中外公关案例宝典

图书标准信息

• 作者 何春晖 著
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2003-01
• 版次 1
• ISBN 9787308032513
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 其他
• 页数 463页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　本书所集案例涉及各行各业，有政府部门、企业及公益性机构等等；案例类型有内部关系的、有消费者关系的、有媒介关系的、有政府关系的、有社区关系的等等；内容涉及公关营销策划、专门的媒介事件策划以及全方位的形象整体传播策划等。

【目录】

前言超越理论（代序）
案例（Case）基本问题索引
第一章内部公关――铸就铜墙铁壁
第二章顾客公关――我眼中只有你
第三章媒介公关――永远之痒
第四章政府公关――背靠大树好乘凉
第五章社区公关――美丽的口碑
第六章国际公关――插上e时代的翅膀
第七章危机公关――永远的痛
第八章公益策划――爱心无限
第九章公关营销――双赢之魅
第十章整合传播――打造形象的丰碑
后记
主要参考文献