旅行社经营管理实务张静;何守伦著

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河南郑州

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作者张静;何守伦著

出版社机械工业出版社

ISBN9787111673576

出版时间2021-09

装帧平装

页数242页

定价48元

货号239029

上书时间2024-12-24

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商品描述: 本书紧密结合旅行社经营管理的业务实际，首先对旅行社的概念、旅行社行业的产生与发展、旅行社的设立程序等内容进行介绍，使读者对旅行社行业有一个整体的了解和认知；其次，借助旅行社企业微观的视角，介绍旅行社的产品开发、营销管理、业务管理、质量管理、职能管理、信息化管理等，使读者对旅行社内部经营管理的理论和方法有更加具体的认知；*后，归纳了旅行社的产业融合与新业态发展等内容，使读者从宏观层面把握旅行社的未来发展趋势和战略。本书着重介绍旅行社微观层面实务操作，大量使用数据、图表说明问题，并借助典型案例增加内容的形象性和直观性。本书既可作为普通高等教育旅游管理相关专业的教材，也可作为旅行社行业从业人员的培训参考书。

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