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给你一个团队,你会怎么带

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作者朱衍强 著

出版社中国商业出版社

出版时间2015-08

版次1

印刷时间2015

装帧平装

货号A柜一层

上书时间2020-10-20

   商品详情   

品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 朱衍强 著
  • 出版社 中国商业出版社
  • 出版时间 2015-08
  • 版次 1
  • ISBN 9787504490148
  • 定价 32.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 258页
  • 字数 250千字
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
  《给你一个团队你会怎么带》所阐述的是:管理是一门科学,更是一门艺术,是运用科学的手段、规范的制度调动人的积极性的艺术。不管是大型企业、中小企业还是机关事业单位,领导者所要面对的,无外乎人、事二字。而人是一切事情的执行者,由此可见,管人才是管理的根本。学会管人,是所有企业管理者和所有立志于凝聚人心、干一番事业的人必须练就的能力。
【目录】
第一章带人要先管己:让自己成为团队成员的标尺和耪样
领导者的行为本身就是一把“尺子”
以身作则,以积极的行为做示范和导向
用自己的工作热情激发员工的工作激情
领导者良好的形象修炼至关重要
领导者要身体力行地做事情,带动员工
善于“牺牲自我”,懂得身先士卒作为表率
给员工制定的要求自己首先要做到
对员工禁止的,自己也决不要做
要敢于在员工面前承认错误
要与员工保持适度的距离,把握火候

第二章带人要有威信:让自己成为一个具有威信的“领头羊”
言出必行,以赢得队员们的信任
用规章制度来树立自己和制度的权威
要将恩和威放在同一高度,恩威并举
推功揽过,赢得队员发自内心的佩服
保持距离,亲疏有度
最好的处理方式就是主动地低姿态认错
采取果断措施,树立自身威信

第三章带人要懂善待:让自己的真心换取队员的忠诚
铺设与队员之间的“感情道路”,抓住人心
只有真心地替员工着想才能赢得他们的心
首先要把员工的利益放在心上
选择家庭式管理的管理方法
给予老员工真诚的关心并好好对待
微笑管理是一种良好的激励方法
清楚地记住每一位队员的名字
尽量让队员的工作、生活两不误
提供给他们“合适”的工作环境
懂得从细微之处着眼,打动人心
放下架子,选择平易近人的姿态
避免权势压人,强行命令
在自己能力范围之内为队员排忧解难
要懂得帮助队员渡过难关

第四章带人要会沟通:让有效的沟通打造优秀和谐的团队
在管理中沟通千万不能忽视
别让自己成为领导中的“沉默者?
用心倾听队员内心的声音
说话的魅力在于是否发自你的内心
不要让自己和队员之间存在沟通障碍
要训练自己优美而精炼的谈吐
处于尴尬或对方故意刁难时要从容应对
懂得发挥幽默的力量,缓解紧张气氛
有时要用委婉含蓄代替直话直说
对员工的抱怨,要拿出应有的耐心
领导者要注意自己的说话细节和方式

第五章带人要会批评:让自己的批评尽量柔和一些
批评他人的时候要委婉一点
在批评对方的同时要学会给一个“甜枣”吃
采取恰当的方式,良药也可以不苦口
对员工的批评要注意对事不对人
指出对方缺点时一定要注意场合和方式
批评这把利剑一定要做到因人而异
最有效的批评方法之一就是暗示

第六章带人要会拒绝:让不合理的要求“就此打住”
倾听之后再做出拒绝
拒绝队员时要把话说得柔和一点
“谢绝”更容易被队员接受
婉转有效地进行推辞,避免尴尬
在拒绝他人的时候要掌握度,避免得罪人

第七章带人要会识人:让手下的千里马及时被发现
领导者要学会慧眼识人
由表及里,真正地识别出人才
用人要用德才兼备的人
在识人的时候,不要依赖个人喜好
用人之道就是避开劣势,扬长避短
及时发掘手下身上的闪光点
选拔和任用人才时一定要唯才是用

第八章带人要善授权:让每个队员都成为自己的主人
信任员工,放心大胆地授权
积极听取员工的建议并给予重视
对员工的意见要认真对待
自己包揽一切只能让自己疲惫不堪
别让员工过度依赖你
信任员工但绝不是放任员工
要避免越级授权管理

第九章带人要会激发:让每个队员都激发出无穷的潜能
多多栽培,懂得给员工提供发展的平台
给员工不断地提出高标准高要求
给员工提供进步发展的空间和余地
给员工提供足够的晋升机会
要懂得把未来的愿景说给员工听
给每一个队员都设立竞争对手
要懂得强化员工的荣辱意识
要使员工具有危机忧患意识
优胜劣汰是激发员工竞争意识的一种策略
让员工知道企业的真实状况

第十章带人要会协调:让队员之间和谐融洽地工作
加强自身的协调能力
没有“冲突”和不同的意见就难有活力
妥善地处理和化解队员之间的矛盾
有些话需要换一种方式来说
运用智慧和影响力及时处理和化解员工间的矛盾
一定要严格抵制谣言传播
慎重对待员工打“小报告”的行为

第十一章带人要会奖励:让员工的积校性得到提升
注重对“立功者”的奖励
奖金是员工绩效最为重要的手段
要懂得用物质奖励来激发员工
加大福利方面的资金激励作用
实施员工持股计划
暗地里给员工的奖励作用会更强烈
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