高等院校国际经济与贸易系列规划教材：国际商务礼仪

图书标准信息

• 作者 李嘉珊 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2007-06
• 版次 1
• ISBN 9787121034688
• 定价 27.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 250页
• 字数 300千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等院校国际经济与贸易系列规划教材

【内容简介】

　　《国际商务礼仪》主要讲述了礼仪在国际商务活动中的作用、商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼仪危机化解以及中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼俗、礼仪等。丰富的内容反映了当前世界商务贸易发展中涉及的文化、礼仪、习俗等方面的新变化、新趋向，并恰当地提出有价值且富于指导意义的商务礼仪指南。《国际商务礼仪》案例丰富，图文并茂，适合高等院校国际经济与贸易专业的本科层次的学生使用，也可作为相关专业的师生以及商务人士的礼仪指导书。

【目录】

第1章礼仪在国际商务沟通中的作用
1.1礼仪概述
1.2国际商务礼仪原则
本章小结
复习思考题
实训题
第2章商务礼仪形象
2.1仪容形象
2.2仪表形象
2.3仪态形象
2.4语言形象
本章小结
复习思考题
实训题
第3章商务办公礼仪
3.1商务通讯礼仪
3.2办公室礼仪
本章小结
复习思考题
实训题
第4章商务应酬礼仪
4.1商务介绍
4.2商务名片
4.3商务拜访
4.4商务接待
本章小结
复习思考题
实训题
第5章商务会议礼仪
5.1商务展会
5.2商务洽谈
5.3商务年会
本章小结
复习思考题
实训题
第6章商务谈判礼仪
6.1商务谈判态度
6.2商务谈判形象
6.3商务谈判语言
本章小结
复习思考题
实训题
第7章商务用餐礼仪
7.1商务宴请
7.2商务工作餐
7.3商务酒会
本章小结
复习思考题
实训题
第8章商务信函礼仪
8.1信函设计
8.2销售信函
8.3客户信函
8.4账户信函
本章小结
复习思考题
实训题
第9章商务馈赠礼仪
9.1商务礼品选择与禁忌
9.2商务赠礼
9.3商务受礼
本章小结
复习思考题
实训题
第10章商务礼仪危机
10.1商务礼仪危机概述
10.2商务礼仪危机化解
本章小结
复习思考题
实训题
附录A中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼仪