现代酒店礼仪规范
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八五品
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作者李莉 编著
出版社湖南科学技术出版社
出版时间2005
装帧其他
货号B4-4-2
上书时间2024-12-14
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
李莉 编著
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出版社
湖南科学技术出版社
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出版时间
2005
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ISBN
9787535742155
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定价
24.00元
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装帧
其他
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开本
24cm
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页数
185页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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本书分五章介绍了现代酒店礼仪、酒店服务礼仪原则、酒店服务个人礼仪、酒店服务岗位礼仪、酒店服务冲突协调等方面的基本知识。
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