秘书的秘密4:顶尖秘书的成功之道
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九品
仅1件
作者刘丽娜 著
出版社中国法制出版社
出版时间2014-04
版次1
装帧平装
货号8210
上书时间2024-07-20
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
刘丽娜 著
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出版社
中国法制出版社
-
出版时间
2014-04
-
版次
1
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ISBN
9787509352359
-
定价
36.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
253页
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字数
230千字
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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《秘书的秘密4:顶尖秘书的成功之道》所描述的不是普通秘书所需要的技能,例如如何规范化地待人,如何标准化文档管理、如何周到服务上司……这些都是秘书的必备能力,而不是秘书进阶到更高职业领域的方法——如果你期望在眼下的秘书职务上做得比别人更出色,甚至向着自己的职业生涯再进一步的话,那么,《秘书的秘密4:顶尖秘书的成功之道》将会带给你更快捷、更出色的成功之道。如果你是一位其他职位的工作者,你同样需要《秘书的秘密4:顶尖秘书的成功之道》:向优秀的秘书学习,掌握秘书的职业秘密,你可以更迅速地走向职业生涯的高峰!
- 【目录】
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第1章定位:你是办公室的主人·仆人?
1.私企·公职·环境决定你的角色
2.上司授权,你来当家?
3.哪些经验应该集中总结起来?
4.转换“讨厌工作”的心情
5.“失宠”——秘书的最大危机
6.别让你的职业规划太迷茫
第2章形象:让外表体现你的专业
1.别让错误的形象断送了职业发展
2.最能表达秘书敬意的着装风格
3.服装搭配,贵在和谐
4.让你的饰物更符合你的职业特点
5.细节:小问题影响大前途
6.选对你的香水,选对你的风格
第3章交流:将对话变成沟通
1.这样说话,让你更有魅力,053
2.注意!会说话与会提建议是两回事
3.对象不同,沟通方法不同
4.让闲谈来得更有趣一些.
5.调和矛盾?你不必当“和事佬”
6.从自我洞察力,促进相互理解
第4章工作:打杂方式决定你的未来
1.信息力:你最不能忽视的技能
2.把你的汇报时间控制在60秒以内
3.模仿你的上司,提升你的视野
4.在例行性工作中创造惊喜成果
5.把握好正确通话的艺术
6.受冷落只是因为你没想到
第5章精简:用整理提升效率
1.选择“办公环境”,提高工作效率
2.摆脱文件风暴,还上司清净办公环境
3.所有的事情都要归档
4.桌面乱的人,在工作时会犯同样的错
5.化繁为简,用科技整理好名片
6.做好电脑整理,让文件更快被找到
第6章态度:顺应上司的风格与喜好
1.四种秘书永远得不到重用
2.越了解上司,便越能更好工作
3.恰当主动,别让上司意识到威胁
4.了解情商类型,让你与上司形成速配
5.更聪明地搞定低情商上司
6.你听懂上司的潜台词了吗?
第7章竞争:更谨慎处理竞争问题
1.和这几种人共事更要小心
2.从意想不到的软实力提升竞争力
3.冷箭四起?学会积极自救
4.远离预设立场与有罪推定
5.引爆冲突,引导争执走向
6.形成优质人脉,积累自我支持者
第8章时问:做上司的统筹规划师
1.你的上司是云雀、猫头鹰,还是蜂鸟?
2.让上司的行程变得规律起来
3.备战,调整个人时间
4.在记事本与网络之间找到平衡
5.帮助上司从临时事件中解脱
6.帮助上司处理好电子邮件
第9章两性:运用你的性别优势
1.办公室绯闻是怎样出现的?
2.我的上司是男性
3.事实:男秘书面临更多的挑战
4.针对性别,展开更有效的交流
5.女性,别在无意间拒绝了成功
6.弥补上司的性别智商差异
第10章警惕:那些应更投人的场景
1.工作中出现失误,最好当面道歉
2.上司有错?不指出更是大错!
3.越是令人郁闷的公司聚餐,越是要参加
4.让你不用受嫉妒之害的3法则
5.被上司无端怪罪时的调节法则
6.被骂时,要有被骂的样子
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