顺丰起舞——快递老大的商业逻辑

图书标准信息

• 作者 武帅 著
• 出版社 中国宇航出版社
• 出版时间 2015-10
• 版次 1
• ISBN 9787515909899
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 236页
• 字数 196千字

【内容简介】

　　《顺丰起舞：快递老大的商业逻辑》主要对国内民营快递老大——顺丰速运的发展历程，以及王卫的商业逻辑进行了解读。从创业初期的野蛮生长，到设计一个基本的商业逻辑，再到突破创业瓶颈，不断强化这个逻辑，最后使这种逻辑的较大化，一个良性的循环周而复始，支撑着顺丰在快递行业做大做强。

【作者简介】

　　武帅，移动互联网观察者与参与者，现供职于《中国经营报》，任中国经营报社副总编，乐帮传媒联合创始人，创建乐帮网、掘帮网等多家网站，积累了诸多互联网创业经验和营销管理经验，对互联网企业的发展历史有着深刻的理解与感悟。

【目录】

第一章

CHAPTER ONE

第二章

CHAPTER TWO

唯快不破，用速度征服世界 // 1

瞄准老大的空当下手，水货佬也有春天 // 3

割价圈地，在野蛮中疯狂生长 // 6

舍得血本，高科技让顺丰一骑绝尘 // 9

顺丰速度：没有最快，只有更快 // 13

心系一处，只有偏执狂才能成功 // 17

伤其十指，不如断其一指 // 19

心无旁骛，在快递行业深耕细作 // 23

聚焦蓝海，瞄准中高端客户 // 25

创业要敢于对机会说“No” // 28

力量藏于安静的坚持 // 32

二十年磨一剑，布衣终成王侯 // 37

第三章

CHAPTER THREE

第四章

CHAPTER FOUR

第五章

CHAPTER FIVE

打通任督二脉，突破创业瓶颈 // 41

死磕加盟商，收回经营管理权 // 43

破解快速扩张的资金难题 // 46

用飞代替跑，拥有飞机才能更快 // 51

搞定爆仓，赢得电商“芳心” // 55

成长的关键：吸引人，留住人，用好人 // 59

三天三夜讲不完的难事，用“三心”轻松搞定 // 61

制度化，让散兵游勇成为正规军 // 65

金钱刺激，口袋鼓起来才是硬道理 // 68

讲方法、讲策略，新生代也能成为企业栋梁 // 73

员工流失率高是病，但可以防治 // 78

让员工拥有参与感 // 82

让最可爱的人有尊严地活着 // 87

做有修炼的“出头鸟” // 91

服务扬名，靠名声行走江湖 // 99

“顺丰包邮”遍地开花，服务是最有效的营销 // 101

完善服务，持续提升客户满意度 // 105

透过细节，把服务做到与众不同 // 107

提供增值服务，让客户感到踏实又温暖 // 111

不惜一切代价，一定要把货物送到 // 113

第六章

CHAPTER SIX

第七章

CHAPTER SEVEN

第八章

CHAPTER EIGHT

身处险地，进攻是最好的防守 // 117

危机来临，怎么接招 // 119

率先涨价，顺丰凭什么 // 125

挑战国营大佬 EMS // 128

跨界打劫，挟“物流”以令诸侯 // 133

战死好过做俘虏，用生命捍卫价值观 // 137

“国际狼”挥舞巨棒，王卫见招拆招 // 143

心存忧患意识，痛斥各种问题与顽疾 // 146

勇敢逆袭，迈开国际化脚步 // 154

试水O2O，布局下一个十年 // 157

O2O破冰，打造顺丰优选 // 159

攻克冷链难关，一路领“鲜” // 166

以退为进，打通O2O最后一公里 // 170

农村物流，谋划O2O新格局 // 174

进军移动互联网，搭建O2O天地线 // 178

收购“落地配”，一盘大棋初具雏型 // 181

求新求变，移动互联网中掘金 // 185

搭建跨境电商的“经济适用房” // 187

做全天下电商的生意 // 190

掌上速递，决胜移动端 // 193

拓展商业版图，互联网金融布奇兵 // 197

屡败屡战，高手比的是磨难 // 201

第九章

CHAPTER NINE

附 录

APPENDIX

深藏功名，用行动证明一切 // 207

人不畏其低，方能孚众成王 // 209

放低自己，垒高别人 // 212

沉默如雷，更见铁汉风骨 // 215

虚己处世，淡泊名利 // 218

践行企业社会责任 // 220

顺丰发展年鉴 // 223