销售心理学

图书标准信息

• 作者 孙科炎、李国旗 著
• 出版社 中国电力出版社
• 出版时间 2012-01
• 版次 1
• ISBN 9787512323087
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 209页

【内容简介】

　　《销售心理学》从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。《销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故，全面、生动地讲述了销售人员的心态、客户心理和销售策略三个方面的内容。

　　通过阅读《销售心理学》，您不仅可以领略到阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。

【作者简介】

孙科炎，北京华通管理咨询公司总经理，企业经营管理、项目策划咨询实战派专家，对组织经营管理、企业群体行为等问题频有研究，长期从事教育管理、工业生产管理、文化产业创意等多种项目的组织与策划。作者近十年来潜心研究管理学和心理学，出版相关著作十多部。

【目录】

丛书序

前言

第一章 人人都是购物狂

第二章 客户为什么不买

第三章 销售成功的秘诀

第四章 销售就是一场友谊赛

第五章 谁主宰了购买意识

第六童 客户摇摆不定怎么办

第七章 要订单，也要客户满意

第八章 广结人缘，收获更多机会

后记