管理咨询师的第一本书:百万年薪 千万身价 (咨询师入门必读 切实解决管理咨询中的各种问题 博瑞森图书)
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八五品
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作者熊亚柱
出版社中华工商联合出版社
出版时间2018-01
版次1
装帧其他
货号9787515821535504
上书时间2024-12-02
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
熊亚柱
-
出版社
中华工商联合出版社
-
出版时间
2018-01
-
版次
1
-
ISBN
9787515821535
-
定价
88.00元
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装帧
其他
-
开本
16开
-
纸张
胶版纸
- 【内容简介】
-
本书作者结合对各大领域*企业的咨询经验,运用发现问题、分析问题、解决问题的逻辑步骤,深度剖析每一个初级入行咨询师在工作中会遇到的问题,将没有任何经验的职场小白,引进到“百万思维”的大家庭中来,从而使读到这本书,并应用其中思维、原则和方法的人踏上“千万身价”之旅。
用百万思维,享百万年薪。
- 【作者简介】
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熊亚柱
上海鸿识咨询公司 创始人 CEO
上海联纵智达营销集团 培训总监、高级咨询师
上海宽学网特聘专家 营销课程体系设计师
国际职业在线联盟 TTT认证教练
上海马可波罗瓷砖 督导顾问
十三年的咨询培训生涯,深入研究营业力提升之道,先后为食品零售行业第一品牌雀巢太太乐、建材家居行业第一品牌马可波罗、东鹏瓷砖、工业品机床行业第一品牌沈阳机床厂、纸卫行业第一品牌恒安集团、电器行业第一品牌苏宁云商集团等提供“微咨询”服务,为企业提供精准培训咨询课程使百余家企业绩效提升,通过“知行合一”的训练模式,引导学员自然学习,快速成长,让数十万学员受益。
个人著作:
《手把手帮家居导购员业绩倍增》
《手把手教你做顶尖企业内训师:TTT培训师宝典》
《手把手教你做专业督导:专卖店、连锁店》
微信号:x_yazhu
手机:15000723899
邮箱:439475756@qq.com
- 【目录】
-
目录
导言1
前言1
目录2
第一章 融——融入项目显神威6
第一节 项目洽谈6
一、如何在洽谈时介绍公司6
二、如何挖掘客户需求9
三、如何在初步沟通时给客户留下好印象14
四、如何进行初步的洽谈沟通17
五、如何参与单个模块的建议书撰写19
六、如何收集项目谈判素材20
七、如何针对不同行业收集销售谈判素材22
八、如何在洽谈中发挥自己的作用24
第二节 项目启动26
一、如何认知项目启动会的重要性26
二、如何洽谈沟通启动会事宜28
三、如何有效组织协调项目启动会30
四、如何展示项目价值与自我价值33
五、如何给客户留下良好第一印象35
六、如何锁定自己的对接人37
第三节 咨询角色39
一、如何把握自己的咨询顾问角色39
二、如何赢得客户公司员工的信任41
三、如何应对客户的新增需求44
四、如何塑造自己的专家顾问身份46
五、如何训练自己的咨询技能47
六、如何促进自己不断成长提高51
第四节 团队配合55
一、如何融入咨询项目组55
二、如何配合团队完成任务58
三、如何在紧迫的时间下快速工作60
四、如何处理自己与领导的意见不统一65
五、如何与不喜欢的人一起合作69
第二章 专——专业能力得客户71
第一节 数据收集71
一、如何快速的收集资料71
二、如何向客户索取资料信息74
三、如何运用公司资源77
四、如何通过网络收集资料78
五、整理连接各种资料信息84
第二节 咨询会议91
一、如何积极参与需求分析会91
二、如何有效进行头脑风暴会93
三、如何应对工作成果批判会96
四、如何在总结会上展现自己的成绩98
第三节 报告撰写99
一、如何构建咨询报告框架99
二、如何撰写Word版报告108
三、如何撰写PPT版报告112
四、如何撰写客户公司的企业操作手册118
五、如何撰写问题解决方案124
六、如何应对客户修改报告的要求130
第三章 全——全面掌控赢口碑133
第一节 过程控制133
一、如何应对客户公司员工的不信任133
二、如何帮助客户公司的对接人136
三、如何打动客户公司的高层管理者137
四、如何联合客户公司的中层管理者148
五、如何利用客户公司基础管理者150
六、如何体现项目的过程价值152
七、如何促进客户做决策156
第二节 成果展示157
一、如何有效地解读报告157
二、如何提高自己的表达能力159
三、如何让客户确认咨询成果161
第三节 风险防范164
一、如何警觉地发现断单的风险164
二、如何防范项目中有人“捣乱”166
第四章 行——微×行动百万行(案例)168
第一节 微×行动战略升级168
一、微×行动——终端执行系统168
二、微×升级——终端管控系统168
三、2017年微×行动战略升级——构建终端管控体系模型图168
第二节 2017年微×行动管控的执行内容详解170
第三节 2017年微×行动管控执行步骤与成果详解174
一、2017年微×行动第一季——微×行动计划实施推进表175
二、2017年微×行动第二季——微×行动计划实施推进表176
三、2017年微×行动第三季——微×行动计划实施推进表178
四、2017年微×行动第四季——微×行动计划实施推进表180
第四节 微×行动指导模型与操作步骤说明182
一、微×行动总指导:模型一:微×战略行动的核心指导模型182
二、督导操作指导:模型二:微×行动服务持续督导提升183
三、明访操作指导:模型三:微×行动突击检查的“十二拍”184
四、实战演练指导:模型四:实战步骤及演练9问(试行版)184
五、暗访操作指导:模型五:暗访下单内外配合的九九流程图185
六、课程开发指导:模型六: ADDIE模型课程开发系统186
七、流程改造指导:模型七:三梯度系统流程改造推动法187
八、管控执行工具:系统八:各种执行过程中所需的表单工具188
第五节 微×行动项目组成员及架构设置190
第六节 费用预算191
第七节 咨询顾问194
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