外贸新手跟我学系列：跟我学外贸业务

图书标准信息

• 作者 徐俊、赵永秀 著
• 出版社 广东经济出版社有限公司
• 出版时间 2011-09
• 版次 1
• ISBN 9787545409161
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 221页
• 字数 284千字
• 正文语种 简体中文，英语

【内容简介】

《外贸新手跟我学系列：跟我学外贸业务》从外贸业务员的角度出发，对外贸业务的流程进行解读，对接单前的准备、寻找客户、客户背景调查、写开发信、报价、寄样、接待客户验厂、谈判、签订合同、办理信用证、备货、出货、制单结汇等内容进行详细阐述。

【作者简介】

徐俊，女，经济学硕士，现任山西大学商务学院经济系国际经济与贸易教研室主任。有长期企业工作实践经验，主要研究方向为国际贸易理论、国际贸易实务、国际贸易结算。参编的《国际贸易理论与实务》一书为国家“十一五”规划教材。在《中国经贸导刊》《中国经济导报》《电子商务》等杂志发表“碳标签对我国对外贸易的影响及对策分析”、“接轨国际，新能源补贴可以更给力”、“新政策下网络海外代购发展探析”、“论国际保理业务在我国的发展与对策”等论文。
赵永秀，企业管理研究生，国际商务师，毕业于天津外国语学院英语国际贸易专业。从事国际贸易业务近20年，积累了丰富的实战经验，精通国际贸易进出口业务、国际结算、单证处理、货运代理等业务。多年来，服务过庞巴迪、沃尔玛、马斯基、美国T＆T公司、台湾特立集团等十多家高端客户。著有《国际贸易跟单师》《国际贸易跟单员岗位职业技能培训教程》《国际贸易单证员岗位职业技能培训教程》《国际贸易货代员岗位职业技能培训教程》《业务跟单流程控制与管理》等书。

【目录】

导论外贸业务流程认知
一、外贸业务的工作流程
二、业务员的工作要求
Step1接单前的准备
1.1了解企业的产品
1.2充分了解产品销售市场

Step2寻找客户
2.1参加展览会
2.2使用电子商务平台
2.3通过黄页寻找客户
2.4获取企业名录
2.5利用国家使团寻找客户

Step3客户背景调查
3.1客户背景调查的对象
3.2客户背景调查的内容
3.3客户背景调查的方式

Step4写开发信
4.1开发信的格式
4.2开发信的写作要求
附开发信写作范例

Step5报价
5.1报价概述
5.2报价前的准备
5.3价格核算
5.4报价单的制作与管理

Step6寄样
6.1寄样前的工作
6.2寄样
6.3寄样后的事务

Step7接待客户验厂
7.1验厂前的准备工作
7.2陪同客户看厂
附客户验厂主要考查内容

Step8外贸谈判
8.1谈判方法
8.2商务谈判的过程
8.3外贸谈判的技巧

Step9签订外贸合同
9.1外贸合同的形式
9.2外贸合同的内容
9.3制作合同文本
9.4审核合同
附主要国家或地区货币英文缩写

Step10信用证
Step11备货
Step12出货
Step13制单结汇
附录
参考书目