行政秘书学
正版新书 新华官方库房直发 可开电子发票
￥ 35.1 7.8折 ￥ 45 全新
仅1件
作者唐钧主编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300168197
出版时间2013-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数232页
字数323千字
定价45元
货号SC:9787300168197
上书时间2024-12-14
商品详情
- 品相描述：全新
- 全新正版 提供发票
- 商品描述
-
内容简介:
本书在对行政秘书及相关概念进行界定的基础上，系统论述了行政秘书学的基本知识与基础理论，如行政文化与下属心理学、政府特性与秘书的定位、人际关系与秘书的关系学、秘书的权力与影响力，并对行政秘书的能力要求及其应掌握的基本技能进行了论述，包括秘书的办公技能、公关策划能力、改革创新能力、应急管理与危机公关能力、直面群众的能力、直面媒体的能力等。
目录:
第一篇 概述
第1章 行政秘书概述
1.1行政秘书的概念界定与类型划分
情景模拟：秘书的挑选
1.2行政秘书在我国的演进和在国外的概况
情景模拟：美国总统奥巴马的“80后”秘书
1.3行政秘书的从业资格及职业能力、职业修养和职业规划
情景模拟：秘书与平级或下级的关系
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
第二篇 做事与业务能力
第2章 办公室事务管理
2.1办公室事务管理及其对行政秘书的能力要求
2.2办公室环境管理
情景模拟：办公环境美化
2.3日常办公
情景模拟：接电话的“潜规则”
情景模拟：任务的轻重缓急
情景模拟：多任务的处理
情景模拟：领导的时间管理
2.4信息管理
情景模拟：会议的信息工作
情景模拟：口头保密
2.
...
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价