电子商务数据分析
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作者北京中清研信息技术研究院 著
出版社电子工业出版社
ISBN9787121296970
出版时间2016-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数232页
字数293千字
定价49元
货号SC:9787121296970
上书时间2024-12-14
商品详情
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作者简介:
北京中清研信息技术研究院，于2003年07月08日成立，经营范围包括工程和技术研究与试验发展等。中清研是不错管理类工程硕士人才靠前机构,累计培养学员20000余名。同时针对高职、专科学生开展大专、本科学历教育及技能培训,研发了电商行业能力标准体系。
内容简介:
本书由北京中清研信息技术研究院编写，是针对电商紧缺岗位的专项技能性培训教材，也是国家人力资源和社会保障部CETTIC职业培训证书考试指定教材。教材主要讲述了数据分析的基础知识及常用的数据分析工具、方法、算法，通过案例引导读者学习常规电商数据分析和企业经营性分析，帮助读者形成不同级别的电商数据分析岗位工作能力。
目录:
第1章电子商务数据分析的基础1
第1节初识电商行业中的大数据2
1.1借助大数据分析优化市场定位2
1.2借助大数据优化市场营销3
1.3大数据助力电商企业的收益管理4
1.4大数据协助创新用户新的需求5
第2节电商数据分析的意义6
第3节电商数据分析的方法和流程7
3.1收集数据8
3.2量化分析9
3.3提出方案10
3.4优化改进10
第4节电商数据分析岗位的职业规划10
4.1职业前景10
4.2职业素养及成长阶段建议指南11
第5节电商数据分析体系的架构14
5.1企业数据相关的架构及职能14
5.2企业数据业务工作流程16
本章练习题18
第2章电商数据分析岗位推荐的技能19
第1节电商数据分析的业务指标20
第2节常用的电商数据分析方法37
2.1流量来源分析37
2.2流量效率分析38
2.3站内数据流分析39
2.4网购用户行为特征分析40
2.5网店经营数据分析42
本章练习题44
第3章电商企业经营的市场分析46
第1节常用的市场研究分析模型47
第2节电商企业市场分析的主要工作59
2.1各行业电子商务的市场分析59
2.2企业内部电商市场分析的核心数据指标63
第3节必须掌握的市场分析技能65
3.1如何设计一份合格的调查问卷65
3.2如何举办一场用户调查活动69
3.3如何撰写用户调查报告69
本章练习题71
第4章如何进行电商营销数据分析73
第1节营销分析的内容74
第2节营销分析的流程85
第3节广告效果分析的内容8
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