幕后之人
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全新
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作者(美)莎拉·罗伯茨
出版社广东人民出版社
ISBN9787218164243
出版时间2023-05
版次1
装帧精装
开本32开
纸张胶版纸
页数248页
字数195千字
定价68元
货号SC:9787218164243
上书时间2024-12-03
商品详情
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内容简介:
进入社交媒体时代,互联网上的内容日益混乱驳杂,商业性内容审核已成为一项广泛存在、极为必要的工作。而抵御不良内容的主要屏障并非是机器算法,而是人。数以百万计的审核员承担了大量的工作,他们评估社交平台用户上传的信息,筛选和移除、暴力、仇恨言论等不良内容。然而,出于各种原因,这个行业长期游离于社会关注之外,从事相关工作的审核员群体也不被大众所知。在本书中,作者对商业性内容审核这一行业进行了充分的社会研究。基于对从硅谷到菲律宾、专业审核公司和主要社交媒体的一线员工的采访,本书对这个不被人所知的行业进行了全面分析,考察了互联网商业性内容审核工作的不同类型(短期合同工、专业公司、外包、零工),揭示了审核员们的社会待遇、身心健康、日常生活、职业发展等,并针对内容审核过程中出现的政策争议、犯罪制止、社会影响等进行了分析和阐述。本书对于互联网内容审核员这一“幕后之人”群体的揭示性调查,不仅对商业互联网的现实做出了独到的描述,还提供了对数字时代全球化劳动力未来的洞察。
目录:
序言互联网的背后
1994年夏,威斯康星州麦迪逊
第一章幕后之人
2010年夏,伊利诺伊州尚佩恩
被掩藏的数字劳动:商业性内容审核
机器中的幽灵:数字系统中的人为痕迹
结语
第二章理解商业性内容审核
“后工业社会”的知识劳动简史
工作的新本质:数字时代的知识劳动
全球化的知识劳动力:修辞和实践中的“外包”
Facebook的数字计件工作
商业性内容审核的重要性
第三章硅谷的审核工作
没有攀岩墙,没有寿司,没有保险:MegaTech的合同工文化
MegaTech的审核:工厂式的环境
谁来决定?MegaTech的内部政策制定和应用
MegaTech与国际外交:商业性内容审核的隐形外交政策职能
……
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