赢在沟通
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全新
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作者梁宋国
出版社东华大学出版社
ISBN9787566918673
出版时间2021-12
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数376页
字数376千字
定价58元
货号SC:9787566918673
上书时间2024-11-29
商品详情
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作者简介:
梁宋国
新励成·资深讲师
国家高级企业演讲口才培训师
从记者成功转型为培训界导师
服务于众多大型企业
十年培训经验
培训学员80000+
培训出200+职业讲师
内容简介:
说话、交谈是交际的主要方式,然而,在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。不善言辞的人如何才能得体地表达自己的想法,成为一个处处受欢迎的人是每个人都想知道的答案。本书就是这样一本社交沟通的工具书,教人在不同的时间、地点、场合,对不同的人说出得体的话语。
摘要:
《菜根谭》中写道:“路径窄处留一步,与人行;滋味浓的减三分,让人嗜。”让三分,留余地,包含有两方面的意思。其一,给自己留余地,有进有退方能进退自如,以便日后能够更加机动灵活地处理事务,解决或是应付多变的社会状况;其二,给别人留余地,无论在什么情况下,也不能把别人往绝路上推,万不可逼人于绝境,那样会迫使对方因绝望而走向特别,这样于人于己都没有任何好处。
在日常生活中,我们常常说口上要积德、要留德,可是总有些人要一吐为快,总有些人会“口吐芬芳”,因此无论是在表达时还是在行为上都应该对人礼让三分。
留白是一种处世智慧
自古以来,给人留有余地就是一种为人处世的智慧。
古语有云:“物极必反,否极泰来。”意思是说,行不可至极处,至极则无路可续行;言不可称绝对,称绝则无理可续言。做任何事时,进一步,也应让三分。留人宽绰,与己宽绰;与人方便,与己方便。这都是古人总结出来的处世秘诀。
清代名臣曾国藩有一句话:“福不享尽有余德,势不使尽有余力,话不说尽有余地,事不做尽有余路,情不散尽有余韵,心不用尽有余量。”故行事当有方寸,事不过而言不极。学会留白,是把握人生至关重要的学问之一。
在韩国北部的乡村有许多柿子园。每逢金秋时节,随处可见当地果农采摘柿子的身影。但每年采摘结束后,农民都会留一些熟透的柿子在树上。在大多数人看来这些柿子又大又红,不摘岂不可惜?但是果农却说,无论柿子收成好或不好,都不会把柿子全部摘下,因为这是留给喜鹊们的礼物。
为何要把自己种植的柿子留给喜鹊吃呢?原来,这里是喜鹊的栖息地,喜鹊喜欢吃树上的柿子,同时也会吃柿子树上的害虫。每逢冬天,喜鹊都会在柿子树上筑巢。在许多年前的一个冬天,下了一场很大的雪,天气特别寒冷,许多找不到食物的喜鹊被冻死了。第二年春天,柿子树发芽吐绿,因为喜鹊的数量变少了,害虫泛滥成灾,所以那一年的柿子几乎绝产。从那以后,果农吸取教训,每到丰收的季节,他们都会在树上留一些柿子,吸引喜鹊在树上筑巢。喜鹊也知恩图报,帮助果农治理虫害,从而保证柿子的收成。
自然界的一切都是相互平衡、相互依存的。物与物如此,人与物如此,人与人亦如此。给别人留有余地,往往也是给自己留下生机与希望。佛曰:“凡事太尽,缘分势必早尽。”在人际交往中切记处事须留余地,责善切戒尽言。事不做绝、话不说满,才能给自己留下退路。
说话留有余地的重要性
“说话留有余地”重要到什么程度呢?我有一个客户,他说话特别直接,直接到让人无法呼吸。有一次,他在与他的爱人沟通的时候步步紧逼,直致最后对方说出他所认为的真话。可是当他知道这个真相之后,反而变得更加难过。因此在很多时候,说话得留有余地,相互留有一定的空间。懂就好了,不必戳穿,其实说穿之后伤害的不只是对方,也包括自己。
P2-4
目录:
第1章 敬人者,人恒敬之:交际场合做好自己
第一节 委婉含蓄:交往要给人留余地
第二节 一叶知秋:建立良好的第一印象
第三节 虚怀若谷:谦逊方能成大器
第四节 一诺千金:打好立身处世的基石
第五节 秉节持重:交际不能违背原则
第六节 谈笑风生:要有从容不迫的气度
第2章 刚柔并济:掌握交际主动权
第一节 以退为进:在和谐的气氛中达成目标
第二节 勇于担当:欲成大事先承其重
第三节 将心比心:站在对方的立场思考
第四节 寻求一致:巧妙寻找双方共同点
第3章 君子和而不流:把握好自己的态度
第一节 说话客气:和气才能生财
第二节 竭诚相待:言之有诚才能打动人心
第三节 屈己待人:用“对不起”化解意气之争
第四节 好让不争:有理还要让三分
第五节 心胸豁达:要有容人之量
第六节 恰如其分:区分多说和少说
第4章 趋利避害:引导话题的走向
第一节 察言观色:选择感兴趣的话题
第二节 大智若愚:揣着明白装糊涂
第三节 含糊其辞:争议话题留有回旋
第四节 另觅他法:学会转移话题
第五节 剑走偏锋:发散思维效果非凡
第5章 言辞缜密:说话办事要有条理
第一节 运筹帷幄:培养个人大局观
第二节 重在达意:本意要表述清楚
第三节 言之有序:语言要富有逻辑
第四节 删繁就简:提高说话的效率
第五节 深思熟虑:话在脑中过一遍
第六节 对症下药:区分说话的对象
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