中国消费金融品牌口碑指数研究(2018)
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江苏南京
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作者金融大数据营销研究中心消费金融课题组
出版社经济管理出版社
ISBN9787509666692
出版时间2023-05
装帧其他
纸张胶版纸
定价98元
货号SC:9787509666692
上书时间2024-10-04
商品详情
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内容简介:
《中国消费金融品牌口碑指数研究（2018）》从消费者视角出发，关注消费者对消费金融品牌的主观感知与态度，从品牌认知、品牌感知质量和品牌忠诚三个维度，构建了“中国消费金融品牌口碑指数”指标体系。利用互联网舆情数据、浏览数据和调研数据，对中国市场上的30家主要消费金融品牌进行评估和排序，详细分析了各品牌在不同细分指标上的表现，对各品牌的排名变化进行了对比分析，也对新上榜及遗憾落榜的品牌进行了探讨。
《中国消费金融品牌口碑指数研究（2018）》融合了多种数据源，大数据的全面客观与小数据对因果偏好的探究优势结合，能全面、准确地反映消费者态度；且区分消费者和场景因素，加入指标的交叉分析，剖析消费者特点和场景表现，具有鲜明的特色。《中国消费金融品牌口碑指数研究（2018）》客观真实地评价了各品牌的发展情况，为消费者选择品牌时提供可靠的依据，各消费金融平台也可以根据指数评价结果改进自身服务流程，提升消费者体验，不断增强平台竞争力。此外，《中国消费金融品牌口碑指数研究（2018）》的研究结果能有效地反映行业现状，帮助政府倾听行业发展的真实声音，有助于其在行业整体偏离健康发展轨道时及时制定政策调整，更好地防范金融风险，促进行业持续稳定地发展。
“2018年中国消费金融口碑指数研究”在2017年研究的基础上进行了优化，主要内容包括消费金融行业调研、数据收集与指数编制、指数解读与消费者和场景洞察。
目录:
第一章 消费金融理论
一、消费金融相关概念的定义
二、本书对消费金融品牌的分类
三、消费信贷决策理论研究
四、大数据在消费金融中的应用
第二章 研究背景与意义
一、消费金融行业的发展
二、金融领域的相关指数
三、消费金融口碑指数的研究意义
四、消费金融口碑指数的特色
第三章 中国消费金融口碑指数指标体系的构建
一、指标体系设计
二、相关文献和理论基础
第四章 研究方法论
一、指数研究方案
二、中国消费金融口碑指数研究过程
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