员工关系管理实务手册
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作者李艳 编著
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115466976
出版时间2017-09
版次3
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数169页
字数250千字
定价45元
货号SC:9787115466976
上书时间2024-09-08
商品详情
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作者简介:
李艳，北京弗布克管理咨询有限公司人力资源管理咨询师，主要从事人力资源管理咨询、课程开发、培训设计等工作。
内容简介:
员工关系管理是企业人力资源管理工作的重要组成部分，在员工关系管理日益受到企业界以及学术界关注的今-天，企业如何才能将员工关系管理的各项工作方案化、实务化以减少因员工关系而引发的劳动纠纷等问题呢？
《员工关系管理实务手册 第3版》是一本全面提供员工关系处理工具、处理规范以及管理制度设计方法的实务工具书。《员工关系管理实务手册 第3版》结合国家《劳动法》等法律法规，详细地介绍了劳动关系管理、员工沟通管理、员工行为约束与激励管理、劳动保护、员工满意度管理、特殊的用工形式、特殊员工关系管理、离职与裁员管理、劳动争议处理等内容，并且提供了大量可以用于员工关系管理的标准模板。
《员工关系管理实务手册 第3版》适合企业人力资源管理人员、劳动关系专员、企业培训师、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业的师生参考与使用。
目录:
第一章 劳动关系管理 1
第一节 新员工入职管理 3
一、入职手续办理 3
二、试用期管理 4
第二节 劳动合同管理 8
一、劳动合同的订立 8
二、劳动合同的履行 9
三、劳动合同的变更 9
四、劳动合同的解除和终止 10
第三节 集体劳动合同 12
一、集体合同协商 12
二、集体合同的订立 14
三、集体合同的效力 15
管理案例 平等协商谋发展 16
第二章 员工沟通管理 19
第一节 新员工入职沟通 21
一、入职前沟通 21
二、岗前培训沟通 22
三、试用期间沟通 22
四、转正沟通 23
第二节 职位变动沟通 23
一、职位变动类型 23
二、职位变动沟通要点 23
第三节 员工参与管理 25
一、员工参与管理的形式 25
二、员工参与管理的实施 26
第四节 员工提案管理 27
一、界定员工提案的范围 27
二、员工提案的制度设计 28
三、员工提案的实施 28
第五节 员工冲突管理 30
一、冲突的类型及原因 30
二、冲突的处理与预防 31
第六节 离
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