劳心者定律漫画读本Ⅲ
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作者厉鑫 著作
出版社经济日报出版社
ISBN9787801809476
出版时间2010-09
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价28元
货号SC:9787801809476
上书时间2024-11-20
商品详情
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主编推荐:
《劳心者定律3(漫画读本)》提示:
1.提高语言表达能力,使谈话更形象、幽默、有趣、时尚;
2.丰富知识储备,使人博学;
3.对管理者有提示和抛砖引玉作用,可以借鉴其一而反三;
4.联系实际,来自生活;
5.图文并茂,形象易记,读起来轻松愉快;
6.休闲书,寓教于乐;
7.作为工具书备查资料。
内容简介:
《劳心者定律3(漫画读本)》主要内容包括:爱弥尔定理,巴拉昂秘诀,方格理论,超限效应,同感诉求偏差,鱼缸理论,通天塔定律,拴羊的启示,佩奇理论,分红的恶效应,钢玻璃杯的启示等等。
摘要:
于一个经理人来说,很要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么:提出者:美国管理学家洛伯。
洛伯的这个问题,实际上是向现代企业的每个管理者提出的一个更高的要求:即如何通过有效沟通及时了解员工的各种思想情绪,从而将其统一到企业进一步谋求发展的大方向中来。这是世界上流行的一种新型管理方式,它主要是指企业主管身先士卒,深入基层,体察民意,了解真情,与部属打成一片,共创业绩。主要核心是要求高层主管须经常抽少见往各个办公室走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题。
走动管理的概念起源于美国管理学者彼得思与瓦特门在1982年出版的名著《追求很好》(In Search of Excel lence)一书。书中提到,表现很好的知名企业中,高层主管不是成天待在豪华的办公室中,等候部属的报告,而是在日理万机之余,仍能经常到各个单位或部门走动走动。该书作者因此建议,高层主管应该至少有一半以上的时间要走出办公室,实际了解员工的工作状况,并给予加油打气。
另外,一个现代企业的高层管理者,就是要经常挑选一个具体问题,或是自己感兴趣的,或是特别危难的,或是特别具有挑战性的,经常深入到客户、员工、投资人中间去进行感觉、判断并实施。这种眼神对眼神,呼吸对呼吸的交流所获的东西,是无论看多少文件、听多少汇报也得不到的。这些鲜活的感觉和评判,是驾驭公司航向、维持肌体健康灵动很根本的要素。
沃尔玛总裁山姆?沃尔顿每周大部分时间都在各个分店穿梭。他喜欢跟员工和顾客进行面对面的交流,他重视这种分享信息的方法。后来沃尔玛发展得太大了,山姆只得自己亲自驾驶飞机巡视,再后来他不惜投巨资建立优选卫星网络系统,以确保每周都要让每一个沃尔玛员工看到和听到他的音容笑貌。晚年,山姆?沃尔顿因行动不便而陷入了深深的悲哀中。即使如此,他还借回顾自己走门串店的经历慰藉心灵。
韦尔奇在他成功的管理生涯中,曾数以百计地深入基层。与员工们一起工作,一起吃住,一起兴奋,一起讨论问题。借此韦尔奇获得许多鲜活思想的同时,也获得了极大的满足和乐趣。韦尔奇还通过一次次的深入一线,识别提拔了一大批人才,捕捉了一系列商机。
走动式管理是一种看得见的现场管理,它投资小,收益大。很好的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意、了解实情,多听一些“不对”而不是只听“好”的。这样,员工觉得主管重视他们,工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力,自然就会昌盛。
麦当劳快餐店创始人雷?罗,是美国很有影响力的企业家之一,他也不喜欢长时间坐在办公室里,而是将大部分时
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目录:
爱弥尔定理/1
巴拉昂秘诀/4
白德巴定理/7
布里特定理/10
方格理论/13
古德曼定理/17
适时放弃定律/20
洛伯定律/23
超限效应/26
舍恩定理/29
斯坦纳定理/32
鲦鱼效应/35
同感诉求偏差/39
威尔德定理/43
通天塔定律/46
沃尔顿法则/50
皮尔斯定律/54
一分钟管理法/58
主题统觉效应/63
蓝柏格定理/67
罗伯特定理/71
摩斯科定律/74
古狄逊定理/78
阿尔巴德定律/82
善用鸡鸣狗盗/86
鱼缸理论/90
麦克莱兰定律/94
微笑效应/98
监督效应/103
钢玻璃杯的启示/107
波特法则/111
坎特法则/115
分红的恶效应/119
卢维斯定理/122
吉格勒定理/126
韦特莱法则/130
士别三日/134
比伦定律/138
三人成虎的启示/142
佩奇理论/146
赋权管理/150
灵捷管理/153
角色效应/156
资源优化效应/159
拴羊的启示/162
人格结构PAC/166
权变管理/170
双因素理论/173
德尔菲法/177
三段式战略循环/181
非正式沟通效应/185
营销控制效应/189
管理艺术效应/192
非居间化/197
360度反馈/200
链状效应/204
太太式培训效应/207
坐向效应/211
平衡管理/214
品牌鹰派/217
配套效应/221
盖洛普路径/224
符号营销/228
奖励的负效应/232
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