精益DevOps9787111743798
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作者(美)罗伯特·本菲尔德(Robert Benefield)著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111743798
出版时间2024-01
装帧平装
开本16开
定价79元
货号15044263
上书时间2025-01-10
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目录
Contents目 录<br />译者序<br />前言<br />第1章 应对IT服务交付中的问题 1<br />1.1 减少交付摩擦 2<br />1.2 管理服务交付风险 4<br />1.3 开启DevOps之旅 6<br />第2章 决策 8<br />2.1 决策过程 8<br />2.2 OODA循环 9<br />2.3 决策要素 10<br />2.4 决策改进 20<br />参考文献 21<br />第3章 任务式指挥 22<br />3.1 任务式指挥的目的 22<br />3.2 任务式指挥的组成 23<br />3.3 任务式指挥的组织影响 29<br />第4章 摩擦 30<br />4.1 三种浪费形式 31<br />4.2 大局观 50<br />参考文献 51<br />第5章 风险 52<br />5.1 用Cynefin框架进行决策 53<br />5.2 重新认识风险管理 57<br />参考文献 60<br />第6章 态势感知 61<br />6.1 心智模型 62<br />6.2 认知偏差 63<br />6.3 获得更好的态势感知 64<br />6.4 框架 64<br />6.5 信息流 67<br />6.6 分析与改进 71<br />参考文献 72<br />第7章 踏上DevOps之旅 73<br />7.1 服务交付挑战 76<br />7.2 走出服务交付困境 78<br />第8章 服务交付的成熟度模型和<br />服务工程负责人 82<br />8.1 服务交付的成熟度模型 83<br />8.2 服务工程负责人 92<br />8.3 需要注意的挑战 96<br />参考文献 99<br />第9章 自动化 100<br />9.1 工具与生态系统的条件 100<br />9.2 营造可持续的环境 102<br />9.3 工具与自动化工程 113<br />参考文献 115<br />第10章 数据和可观测性 116<br />10.1 确定“正确的”数据 117<br />10.2 让生态系统变得可观测 123<br />10.3 案例 133<br />参考文献 137<br />第11章 工作流程 138<br />11.1 工作流程与态势感知 138<br />11.2 通过流程来管理工作 139<br />11.3 有组织地管理工作 140<br />11.4 黑洞任务 140<br />11.5 可视化流程 145<br />11.6 任务卡片 150<br />11.7 计数看板 151<br />11.8 看板的使用方式 153<br />11.9 两个问题 153<br />11.10 进行中的工作 155<br />11.11 工作流程看板的局限 155<br />第12章 队列大师 157<br />12.1 角色机制 158<br />12.2 “日不落”模式 160<br />12.3 挑战 163<br />第13章 沟通机制 167<br />13.1 达成共识 167<br />13.2 同步和改进 169<br />13.3 战略评审 181<br />第14章 治理 186<br />14.1 成功治理的关键因素 186<br />14.2 常见的治理错误 190<br />14.3 有效的DevOps治理技巧 197
主编推荐
本书恰是聚焦于复杂技术系统的交互方式、信息在组织中的流动方式以及决策的制定和执行方式，由此来改进工作方式和成果交付。这本书内容丰富，案例引入入胜。它在向读者提出挑战也给出了非常实用的建议。
精彩内容
本书为IT服务交付团队及其领导者撰写，从精益思想和精益管理的视角，深入探讨了DevOps方法的核心要素（如任务式指挥、摩擦、风险、态势感知等），并结合实际案例，阐述了如何通过DevOps方法解决IT服务交付中的各种问题，如何在整个组织内改善信息流，从而向客户的目标成果迈进。此外，本书还提供了许多实用的工具和技巧，包括OODA循环、Cynefin框架、服务交付的成熟度模型和服务工程负责人等，以帮助读者更好地应用DevOps方法。
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