全渠道时代下的供应链协同与整合9787568420808

张鹏，东南大学博士，扬州大学商学院副教授，“青蓝工程”优秀青年骨干教师，主要研究方向为物流与供应链管理。先后在European Journal of Operational Research、International Journal of Production Economics、Transportation Research Part E：Logistics and Transportation Review、Economic Modelling、Journal of the Operational Research Society以及《技术经济与管理研究》等国内外期刊和会议上公开发表学术论文28篇，其中10篇被SCI／SSCI收录，6篇被EI收录，2篇发表在中文核心期刊。主持国家自然科学基金青年科学基金项目1项，*人文社科项目2项，市厅级科研项目4项。

绪论

0.1 研究背景和意义

0.2 研究内容和结构

第1章 零售商销售渠道模式选择

1.1 引言

1.2 文献综述

1.3 模型描述及符号说明

1.4 集中式供应链

1.5 分散式供应链

1.6 供应链协调

1.7 本章小结

第2章 制造商销售渠道模式选择

2.1 引言

2.2 文献综述

2.3 模型描述及符号说明

2.4 价格决策

2.5 渠道模式选择

2.6 本章小结

第3章 餐饮企业销售渠道模式选择

3.1 引言

3.2 文献综述

3.3 模型描述及符号说明

3.4 价格和／或佣金率决策

3.5 外卖模式选择

3.6 价格和模式选择的协调

3.7 本章小结

第4章 企业共享渠道模式选择

4.1 引言

4.2 文献综述

4.3 共享模式分析

4.4 共享模式选择

4.5 本章小结

第5章 企业“销售+共享”混合渠道模式选择

5.1 引言

5.2 文献综述

5.3 模型描述及符号说明

5.4 MR-S模型

5.5 渠道结构的选择

5.6 本章小结

第6章 价格协同与整合

6.1 引言

6.2 文献综述

6.3 模型描述及符号说明

6.4 均衡价格分析

6.5 均衡结果对比分析

6.6 敏感性分析

6.7 数值算例

6.8 本章小结

第7章 “同品同价”环境下销售策略的协同与整合

7.1 引言

7.2 文献综述

7.3 模型描述及符号说明

7.4 垄断情形

7.5 竞争情形

7.6 数值算例

7.7 本章小结

第8章 “同品异价”环境下销售策略的协同与整合

8.1 引言

8.2 文献综述

8.3 模型描述及符号说明

8.4 垄断情形

8.5 竞争情形

8.6 本章小结

第9章 双渠道供应链下库存的协同与整合

9.1 引言

9.2 文献综述

9.3 模型描述及符号说明

9.4 集中式供应链

9.5 分散式供应链

9.6 供应链协调

9.7 数值分析

9.8 本章小结

第10章 竞争环境下库存的协同与整合

10.1 引言

10.2 文献综述

10.3 模型描述及符号说明

10.4 集中式零售商

10.5 分散式零售商

10.6 供应链协调

10.7 本章小结

参考文献

绪论

0.1研究背景和意义

中华人民共和国商务部发布的《中国电子商务报告(2022)》显示，截至2022年,中国电子商务交易额达43.83万亿元，按可比口径计算，比上年增长3.5%。该交易额已经相当于2021年国内生产总值的36.22%。其中,网络零售业继续呈现出爆发式增长态势,中国网上零售额达13.79万亿元,同比增长4.0%,占当年社会消费品零售总额的比重达到27.2%。2022年，“双十一”全网交易额为11154亿元，同比增长13.7%。由此可见,线上销售渠道发展迅猛,已经成为现代销售渠道的重要组成部分。

2021年12月,中华人民共和国国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》中指出，“深入发展共享经济”成为“数字经济新业态培育工程”的重要内容。“共享经济”(sharing economy)的实质是物品所有权与使用权的分离，拥有物品所有权的企业或个人，借助现代信息平台，以有偿的方式将物品使用权便捷地出让给有需要的企业或个人，从而实现物尽其用,提升社会资源的利用效率。国家信息中心发布的《中国共享经济发展报告(2023)》显示，2022年中国共享经济市场交易规模约为3.83万亿元,同比增长约3.9%。在商业实践中,共享模式开始广泛应用于生活服务、出行、住宿、办公空间、生产能力、知识技能等众多行业领域。由此可见,共享渠道也已经成为当前企业渠道的重要组成部分

当前，企业面对的渠道种类多,包括线下销售渠道、线上销售渠道以及共享渠道,各类渠道还存在不同的运营模式，如线上直销渠道模式、线上中介销售模式、B2C共享模式、C2C共享模式、C2B2C共享模式等。因此，在全渠道时代下，企业首先需要解决的问题是如何根据自身情况选择合适的渠道模式。

对于已经拥有多个渠道的企业而言，如何发挥多个渠道间的协同效应是其需要解决的第二个问题。到目前为止，双渠道零售商如何进行两个渠道的价格协同仍然存在分歧。有此零售商采用线上和线下渠道同品同价的定价策略，如苏宁所有门店销售的所有商品与苏宁易购实现同品同价;而有些零售商则采用两个销售渠道同品不同价的定价策略，如国美和沃尔玛。企业对于其他协同策略的尝试比较少，且策略类型比较单一。中国连锁经营协会(CCFA)的调查数据显示,目前只有43%的双渠道零售商开展了线上线下业务整合的尝试,在这些开展业务整合的双渠道零售商中,有70%的双渠道零售商采用了线上关注、线下体验和购买的形式。由此可见，企业对于共享渠道与销售渠道如何进行协同仍处在探索阶段。

此外，全渠道时代给供应链管理也带来了新的挑战。传统供应链管理的核心是通过对供应链上下游企业进行整合以提升供应链的绩效。然而，在全渠道时代下,供应链管理如何在考虑上下游企业间关系的同时，进一步考虑多渠道间的竞合关系,实现纵向与横向的二维整合。这是企业需要解决的第三个问题。

通过研究,本书力图解决上述三个问题,为全渠道时代下企业渠道决策与供应链管理提供有效建议,提高顾客服务水平,增强整个供应链的竞争能力。因此,本书不仅在理论上具有原创性和创新性，而且具有非常重要的应用价值。

0.2研究内容和结构

本书首先对研究的背景与意义进行了说明和分析。其次，对研究对象及相关概念进行了界定。在此基础上,按照决策逻辑，分为两个主题:渠道选择、供应链协同与整合。对于第一个主题，分别对零售商、制造商以及餐饮企业的渠道选择进行了研究,探讨了不同情况下的最优渠道选择。对于第二个主题,对三种渠道的协同与整合策略一价格策略、“线上购买、线下取货”策略、横向转载策略进行了研究。