第三方物流(第5版)9787565444791

第1 章物流与第三方物流概述／1

学习目标／1

导入案例2021“双11”购物狂欢节／1

1.1 物流的概念及其发展／1

1.2 物流的价值／3

1.3 物流一体化／5

1.4 企业业务外包与物流外包／10

1.5 第三方物流的概念与类型／15

案例分析备战2018“双11”——苏宁的物流策略／17

本章小结／19

关键概念／20

思考题／20

第2 章第三方物流的理论基础／21

学习目标／21

导入案例我国第三方物流企业的构成／21

2.1 社会分工理论／22

2.2 产权及公司治理理论／28

2.3 核心竞争力理论／31

2.4 供应链管理理论／34

案例分析“德邦物流”的物流一体化及发展／36

本章小结／38

关键概念／38

思考题／39

第3 章第三方物流的类型与作用／40

学习目标／40

导入案例希腊邮政使用中国微型机器人进行邮件分拣／40

3.1 第三方物流的价值创造／41

3.2 消费服务型第三方物流／46

3.3 生产服务型第三方物流／49

3.4 电商服务型第三方物流／54

案例分析开启“互联网+物流”新时代助力物流行业加速跑／61

本章小结／63

关键概念／64

思考题／64

第4 章第三方物流战略规划／65

学习目标／65

导入案例专业化重组又下一城物流“国家队”来了／65

4.1 第三方物流战略概述／66

4.2 第三方物流战略分析／71

4.3 第三方物流的发展战略／76

4.4 第三方物流的经营战略／79

案例分析中国物流企业的国际化／84

本章小结／85

关键概念／86

思考题／86

第5 章第三方物流服务方案／87

学习目标／87

导入案例宝象智慧供应链云平台的仓配一体服务／87

5.1 第三方物流的组织架构／88

5.2 第三方物流的服务内容／94

5.3 客户物流需求分析／101

5.4 物流服务方案的设计／103

案例分析××物流有限公司第三方物流服务方案／111

本章小结／114

关键概念／115

思考题／115

第6 章第三方物流职能管理／116

学习目标／116

导入案例中老铁路开通助力物流

服务业发展／116

6.1 第三方物流运输管理／117

6.2 第三方物流仓储与配送管理／122

6.3 第三方物流装卸搬运与

流通加工管理／131

6.4 物流服务项目监控／135

案例分析日日顺物流／139

本章小结／141

关键概念／142

思考题／142

第7 章第三方物流服务合同／143

学习目标／143

导入案例仓储运输合同纠纷／143

7.1 第三方物流服务合同概述／144

7.2 第三方物流服务合同设计／145

7.3 我国《民法典》（合同编） 中有关第三方物流合同的条款／152

7.4 第三方物流合同范本／157

案例分析运输合同纠纷案／162

本章小结／163

关键概念／163

思考题／163

第8 章第三方物流的电商服务／164

学习目标／164

导入案例菜鸟收购点我达：搭建智能物流骨干网／164

8.1 电子商务企业的物流需求／165

8.2 电子商务物流系统／171

8.3 第三方物流的信息化策略及电子商务策略／179

8.4 第三方物流的电子商务运营／184

案例分析京6 · 18”运营

举措／189

本章小结／190

关键概念／191

思考题／191

第9 章第三方物流绩效管理／192

学习目标／192

导入案例李宁公司第三方物流绩效管理／192

9.1 第三方物流绩效管理概述／193

9.2 关键绩效指标／196

9.3 平衡计分卡／202

9.4 标杆法／208

案例分析UPS（DL）的平衡计分卡／210

本章小结／213

关键概念／213

思考题／213

第10 章第四方物流概述／214

学习目标／214

导入案例“宝供”的物流服务模式／214

10.1 第四方物流的概念及成因／215

10.2 第四方物流服务的内容／220

10.3 第四方物流的特点与运作模式／228

10.4 第四方物流企业的组织模式／234

案例分析传化智联：“ 第一方” 到“第四方”的跨越／236

本章小结／238

关键概念／239

思考题／239

第11 章第四方物流的服务与运作／240

学习目标／240

导入案例优衣库的供应链管理秘诀是什么？／240

11.1 第四方物流服务——流程改善工具／242

11.2 第四方物流服务——供应链驱动策略／248

11.3 第四方物流服务——供应链库存策略／250

11.4 第四方物流服务——供应链管理工具／255

案例分析飞马国际：探索互联网+大宗商品供应链服务之路／262

本章小结／264

关键概念／265

思考题／265

第12 章第五方物流／266

学习目标／266

导入案例未来供应链管理的几个趋势／266

12.1 第五方物流概述／268

12.2 第五方物流服务中的信息流／273

12.3 第五方物流信息平台／277

案例分析“物联网+区块链”实现货物运输透明／283

本章小结／284

关键概念／285

思考题／285

主要参考文献／286

1.1物流的概念及其发展

1.1.1物流概念的来源和发展

中文的“物流”，源自日语中对英文“Physical Distribution”一词的翻译，其实，当我国引入“物流”这个词的时候，物流的内涵已经发生了改变。

作为原意的“物流”，Physical Distribution最早出现在美国。1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中就提到过它，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。因为在20世纪初西方一些国家出现了生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，此时的物流指的是销售过程中的物流。

第二次世界大战（以下简称“二战”）中，围绕战争供应，美国军队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用于战争活动。此时提出的“后勤”是指将战时的物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。后来“后勤”一词在企业中广泛应用，又出现了商业后勤、流通后勤的提法，这时的后勤包含了生产过程和流通过程的物流，因而是一个范围更加广泛的物流概念。因此，物流概念从1915年被提出（Physical Distribution），经过70多年的时间才有定论（Logistics），现在欧美国家把物流称作Logistics的多于称作Physical Distribution的。

Logistics既包含生产领域的原材料采购、生产过程中的物料搬运，也包含厂内物流和流通物流或销售物流（Physical Distribution）,可见其外延更为广泛。

物流的概念主要通过两条途径传入我国：一是在20世纪80年代初随“市场营销”理论的引入而传入的，因为在欧美的所有市场营销教科书中，都毫无例外地要介绍“Physical Distribution”，这两个单词直译为中文即为“实体分配”或“实物流通”。所谓“实体分配”指的就是商品实体从供给者向需求者进行的物理性移动。另一条途径是“Physical Distribution”从欧美传入日本，日本人将其译为日文“物流”，20世纪80年代初，我国从日本直接引入“物流”这一概念。

在物流概念传入我国之前，我国实际上一直存在着物流活动，即运输、保管、包装、装卸、流通加工等物流活动，其中主要是存储运输即储运活动。我国的物流业基本上就是国外的储运业，但两者并不完全相同，主要差别在于：

（1）物流比储运所包含的内容更广泛，一般认为物流包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动，而储运仅指储存和运输两个环节，虽然其中也涉及包装、装卸、流通加工及信息活动，但这些活动并不包含在储运概念之中。

（2）物流强调诸活动的系统化，从而达到整个物流活动的整体最优化，储运概念则不涉及存储与运输及其他活动整体的系统化和最优化问题。

（3）物流是一个现代的概念，在二战后才在各国兴起，而我国的储运则是一个十分古老、传统的概念。

1.1.2物流的基本概念

现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外重要的第三利润源泉。

关于物流的概念有很多类似但又不尽相同的定义，例如：

最早由美国物流管理委员会 （National Council of Physical Distribution Management,NCPDM）给物流所下的定义是：作为客户生产过程中供应环节的一部分，它的实施及控……

在原版基础上进行修订，关注国民经济变化与物流经济的新形势，特别关注后疫情时代的物流业的现状与第三方物流也的展望。