消费心理学(微课版)9787576332148

消费心理学导论

学习目标

导入案例。

消费心理学概述

消费心理学的研究对象和内容

第三节消费心理学的研究方法和特点

第四节消费心理学的发展和趋势

拓展阅读

思考题

第二章消费者认识、情感与意志

学习目标

导入案例

消费者的认识过程

第二节消费者的情感过程

第三节消费者的意志过程

第四节消费者认识、情感与意志的关系

拓展阅读

思考题

第三章消费者个性特征

学习目标

导入案例

消费者的个性

第二节消费者的气质

消费者的性格

消费者的能力

拓展阅读

思考题

第四章消费者学习、记忆与态度

学习目标

导入案例，

第一节学习

第二节记忆

第三节态度

拓展阅读。

思考题，

第五章消费者需要、动机与体验

学习目标。

导入案例

第一节需要

第二节

第三节体

拓展阅读，

思考题..

第六章消费者自我概念与生活方式

学习目标，

导入案例

第一节自我概念

第二节生活方式

拓展阅读。

思考题。

第七章消费文化与社会阶层

学习目标。

导入案例・

第一节消费文化

第二节社会阶层

拓展阅读。

思考题。

第八章消费群体与消费心理

学习目标

导入案例

第一节消费者群体概述

不同年龄阶段群体的消费心理

……

第十三章数字时代的消费心理

学习目标

导入案例

第一节大数据与消费心理

第二节人工智能与消费心理

第三节网络营销的心理机制

拓展阅读

思考题

参考文献

新时代我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，党的二十大报告明确提出:“着力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用。”为名类新兴消费业态的出现和发展提供了程是本循。当然，无论是在传城士空费中，还是在绿色消费、数字消费等新业志中消。费者无疑都是企业最为关注的核心主体。因此，加强消费心理学教学与研究工作一方面成为新文科改革背景下市场营销专业核心课程体系重构面临的新挑战，另一方面也是市场营销专业回应经济社会发展热点问题的重要机遇。

消费心理学是一门桶盖心理学、社会学、行为科学等多领城知识的应用型学科，以消费者的心理现象和行为的产生、发展及规律为对象。作为市场营销专业的核心必修课程，国内各大高校也都开设了相关课程。尽管课程叫法略有区别，但其核心内容都聚焦于消费者心理与行为，两者不可分制，紧密相注。对营销领域的学者和企业实践者而言，关注消费心理是为了更好地掌提量行为背后的规律和机制，而对消费行为的瞰锐洞察为心理研究提供了重要现实情境。面对数字经济如火如茶的发展，消费者费者展现出了新的个性特征，悦已消费、圈层消费、社交消费等新的消费现象不断出现，其背后的心理机制是否发生改变有费待深人研究。

在教材理念方面，本教材以党的教育方针为根本遵循，坚持理论联系实际，突出科教融合与产教融合，兼顯学术研究和营销实践导向。在教材内容方面，

本教材试图将最新的研究发现和结论介绍给读者。按照影响消费心理的内外部因素进行设计，形成十三个章节，其中内部因素涵盖认识、情感、意志、个性、学习、记忆、态度等心理因素和需要，盖认情、意动机、体验、自我概念、生活方式等个休因素，外部因素涌盖消费文化、消费群体、社会

阶层等环境因素和产品、广告、营销沟通5消9情境等营销因索，最后提出数经济时代消费心理的新动向，课程体系具有完整七和前沿性。在思政育人方面，本教材在各章节设计了“知识加油站”模块。同时在“导人案例”和“拓展阅读”模块尽量使用特色鲜明代表性强的案例材料，旨在培养学生家国情怀、社会责任和职业操守在配套素材方面，o本教材提供了与教材内容体系配套的PPT、教学大纲和线上学习视频等资料，有助于提高教学效率。应该看到，消费心理发生机制十分复杂，我们无法穿尽影响消费老者決策与行为……

消费心理学是一门综合性学科，吸收了心理学、管理学、市场营销学、公共关系学等多方面的理论和实践成果。本教材按照从个体因素、社会因素到营销因素的思路，形成十三个章节，构建了消费心理学完整的知识体系。各章节设计了“导入案例”“拓展阅读”“知识加油站”等模块，增加了教辅材料和课后视频，丰富了课程内容和形式。