民航求职面试技巧9787516526231

第一节民航业人才需求情况分析

一、民航业的发展现状和发展趋势

二、民航业人才需求情况

三、民航业选拔人才的标准

四、民航业就业方向与就业前景

第二节民航面试概述

一、民航面试的形式

二、民航面试的流程

三、民航面试的特点

四、民航面试的原则

五、民航面试与其他面试的区别

第三节民航面试的禁忌与误区

一、民航面试的禁忌

二、民航面试的误区

三、民航面试的常见错误

四、民航面试中棘手情况的处理

复习与回顾

第一节民航面试前的信息准备

一、做好招聘单位的背景调查

二、了解应聘岗位的岗位职责和任职要求

三、了解面试的常规内容

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    20岁的张帆于2020年6月份毕业后一直在其父亲开的诊所里工作。近期，她从朋友那里得知了一则关于中国南方航空公司招聘乘务员的消息后非常兴奋，因为她从小就梦想能够成为一名拎着行李箱游遍世界的空姐。于是，她向该公司投递了一份应聘简历。

    若干天后，张帆的父母得知此事。父亲说“你大学学的医学专业，航空公司是不会要你的”。接着母亲说“你还是老老实实地在诊所干活吧，空姐就是个吃青春饭的行业，你现在还年轻，也许公司会要你，但等你年龄大了，公司就不会让你再干了”。听到父母的说辞后，张帆感到很迷茫，因为她也不是很确定自己是否有资格参加面试，更不确定如果自己能够参加面试并且应聘成功，到30岁之后是不是会被公司解聘。

    思考：①医学专业的毕业生能从事空姐的工作吗?②参加空姐面试的基本条件有哪些?③张帆的母亲说：“空姐就是吃青春饭的”，这种说法对吗?

    近年来，我国民航业发展迅猛，正由民航大国向民航强国跨越，因此，对民航服务人才的需求量也在逐年递增。对于想从事民航服务行业的人来说，面试是其进入民航企业的一条必经之路，只有通过了面试才可以到岗工作。那么，面试前我们需要了解哪些基本情况呢，这正是本章将要阐述的内容。

    本章首先介绍了民航业的发展现状和发展趋势、民航业人才需求情况、民航业选拔人才的标准，以及民航业就业方向和就业前景等内容，旨在让求职者了解民航业的行业背景和就业前景，从而提高其从事民航服务工作的决心。其次，介绍了民航面试的形式、流程、特点、原则及民航面试与其他面试的区别，让求职者初步了解民航面试，使其能够在脑海中形成民航面试的清晰轮廓。最后，介绍了民航面试的禁忌、误区、一些常见错误及一些棘手问题的处理等内容，从而使求职者在面试时能够避免或从容应对这类问题。

    民航是指使用各类航空器从事除了军事性质(包括国防、警察和海关)以外的所有的航空活动。

    民航业是指民用航空衍生的所有产业。扶广义来讲，所有涉及民用航空方面的产业，包括航空器翩造、航空运输、航空技术研究都属于民航产业：扶狭义来讲．民航业要指涉及民用航空运输方面的产业，包括民用航空公司、民用机场、空中交通管制等。

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本书从航空公司对人才的选拔标准出发, 以求职者普遍关心的问题为主线, 系统地阐述了民航求职面试时的相关技巧。全书共分为七章, 具体内容包括民航面试入门、民航面试前的准备工作、民航面试中的礼仪、民航中文面试技巧、民航英文面试技巧、面试总结和民航服务职业认知。