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史剑锋，副教授、全国特级导游。曾荣获全国优秀导游、江苏省金牌导游、江苏省百佳旅游人才、江苏省技术能手、常州市“十佳双师型教师”、常州市教师“华英奖”等荣誉。现任常州旅游商贸高等职业技术学校旅游管理系主任，兼任常州旅游文化研究院秘书长。

第一章　中国共产党奋斗历程及领导中国人民

和中国革命取得的伟大成就

第一节　中国共产党的奋斗历程

第二节　中国共产党奋斗历程上的重要会议、重大事件及重要人物

第三节　中华人民共和国成立以来取得的重大科技和建设成就举要

第四节　中华人民共和国成立以来取得的辉煌成就

第二章　中国旅游业发展概况

第一节　中国旅游业发展历程

第二节　中国旅游三大市场

第三节　旅游日与世界旅游组织

第四节　旅游发展热点问题概述

第三章　中国历史文化知识

第一节　中国历史的发展脉络

第二节　中国古代哲学

第三节　中国古代主要科技发明

第四节　中国古代历史文化常识

第四章　中国文学常识

第一节　中国汉字的起源、发展

第二节　中国诗词的发展与格律、楹联常识

第三节　历代游记名篇选读

第四节　古典旅游诗词名篇

第五节　古典旅游名联选读

第六节　中国古典和近当代文学重要知识、重要文化名人及作品

第五章　中国传统工艺美术

第一节　中国陶器、瓷器发展概况及宋代五大名窑

第二节　中国漆器、玉器及景泰蓝工艺

第三节　中国传统四大刺绣及其代表作

第四节　中国文房四宝、剪纸、年画和风筝的主要产地及特色

第六章　中国建筑艺术

第一节　中国建筑的历史沿革和基本特征

第二节　中国古代著名宫殿、坛庙

第三节　中国古代著名陵墓

第四节　中国古代著名古城、古长城、古村古镇

第五节　中国古代著名古楼阁、古塔、古桥

第六节　中国近现代建筑的特点及当代著名建筑举要

第七章　中国园林

第一节　世界三大园林体系及中国古典园林的起源与发展

第二节　中国古典园林的构成要素及造园艺术

第三节　中国古典园林的构景手段

第四节　中国代表性古典园林

第五节　中国现代园林艺术及代表案例

第八章　中国饮食文化

第一节　中国主要菜系

第二节　中国风味特色菜

第三节　中国传统名茶、名酒的分类与特点

第九章　中国各民族知识与宗教知识

第一节　中国民族的基本概况

第二节　汉族的基本概况及传统节日

第三节　佛教

第四节　道教

第五节　基督教

第六节　伊斯兰教

第十章　中国自然与地理常识

第一节　山地自然景观知识

第二节　水体自然景观知识

第三节　生物景观知识

第四节　气象、气候和天象自然景观知识

第十一章　中国主要旅游客源国概况

第一节　亚洲主要旅游客源国

第二节　欧洲主要旅游客源国

第三节　美洲主要旅游客源国

第四节　大洋洲、非洲主要旅游客源国

附：客源国考点资料一览表

本教材遵照文化和旅游部发布的《2022年全国导游资格考试大纲》科目二所要求的知识点进行编写，分为业务基础篇、服务规范篇、导游技能篇、应变处理篇、相关知识篇五部分，共十七章。内容完整涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等大纲要求的每个细分考点。同时，教材充分考虑考生的应试需求，学练结合。每章精选高频考点试题，提炼高频易丢分题目，帮助考生提升做题正确率。同时以通过扫描二维码的形式展现每章思维导图，化繁为简。历年真题考点，常考点、关键点、易错点则用加粗、波浪线及双色印刷标注，内容直击导游考试要点。