超级说话课9787201180830

　　第2章：让人充满干劲的表扬和批评方式--成为激励别人的魔法师
　　法则9：用"保管柑橘法则"，让对方心情舒畅 
　　法则10：有效夸奖的3条"基本法" 
　　法则11：心理学证明：夸奖6次、批评1次是黄金比例 
　　法则12：用好4个要素，告别无效的"骂人式批评" 

　　第3章：让人一听就懂的说明方式--用短时间把事情讲清楚
　　法则13：先把要说的内容概括在13个字以内 
　　法则14：学会"语言整理术"，就能说出直击人心的一句话 
　　法则15：整理说明顺序时的"汉堡说话术" 
　　法则16：画一幅超简单的"为什么呢"说话路线图 
　　法则17："分三条"说话路线图，让说明更简洁明了 
　　法则18：给人获得感的"解决问题"说话路线图 

　　第4章：瞬间激发共鸣的说话方式--洞悉对方情绪，就能获得信任
　　法则19：现在是共鸣型表达的时代 
　　法则20：比"好人"更好的是"令人愉悦的人"，比"能干"的人更好的是"已经干完了"的人
　　法则21：用"占卜说话术"点中对方的情感穴位 
　　法则22：按下3个共鸣按钮：担心 绝不允许 快乐 
　　法则23：用"语气词法则"检验是否有共鸣 
　　法则24："故事魔法"能击中人心 
　　法则25：用"初-终-启示"讲好"30秒故事" 

　　第5章：帮你赢得认可与钦佩的说服方式--情理兼备是好的武器
　　法则26：使用让人产生情景感的词语 
　　法则27：少用粗枝大叶的数字，让对话生动起来 
　　法则28：数字看起来很冰冷，其实非常具有情感力量 
　　法则29：发挥数字力量的铁律：100万人<1个人 
　　法则30：出奇兵，写出让人失去抵抗力的比喻 
　　法则31：打开"非听不可"的开关 

　　第6章：用强大气场折服听众的演讲方式--紧张感为0，满足感100分
　　法则32：丰田章男的"超级演讲术"秘诀是什么 
　　法则33：用"哟嚯法则"打破禁锢自己的外壳
　　法则34：学会虚拟握手，建立与听众的心灵连接
　　法则35：演讲不是独白，不是独角戏
　　法则36：擅长演讲的人都善于用问号
　　法则37：演讲的成败就看开场
　　法则38：从好的10次TED演讲中学习演讲如何开场
　　法则39：渡边恒雄式的"抓住人心"开场白
　　法则40：你给人的印象，40%由声音决定
　　法则41："好声音"的秘诀是厚度和个性
　　法则42：跟YouTube高人气主播学习线上演讲的6个技巧
　　法则43：学习Instagram风靡世界的秘密
　　法则44：别让眼神交流方式错得一塌糊涂
　　法则45：演讲70%的时间都必须做这件事

　　第7章神级领导者释放魅力的说话方式--谁都能成为你狂热的粉丝
　　法则46：培养自信的步是装作有自信
　　法则47：能展现领导力的肢体语言
　　法则48：扔掉套话，领导者永远斩钉截铁
　　法则49：像神级领导者一样学会片刻沉默
　　法则50：讲话时尽可能地站起来、走起来

　　附赠锦囊1：PPT的"五步瘦身法"
　　附赠锦囊2：建立信任感的"社交五步法"

　　后记：让人生大变样的魔法技巧

　　改变说话方式，就可以改变人生
　　"一直往前走，走到这里，好的，然后把手放在这个位置。""刚才你说的那句话，换成这样的说法好不好？"
　　在旁观者看来，这场景像是导演在对演员做现场指导。其实，这是作为说话教练的我和作为学生的企业高管们之间常有的互动交流。
　　在培训之前，这些学生只会站在讲台上照读发言稿，但在大量的练习以后，他们逐渐可以抑扬顿挫地演讲，表情和肢体语言也逐渐丰富起来。
　　我为他们的开场白加上点睛的三言两语，便足以获得语惊四座、迷倒观众的效果；或者提出一两点建议，就让之前不擅长与部下聊天的管理者变得健谈起来。
　　我常常对学生们说："改变说话方式，就可以改变人生。"

　　我帮助过1000多位社长等管理者改变说话方式
　　我是一名沟通术教练，至今已经指导过1000多位社长等管理者，帮助他们改变说话方式。
　　这些人中，有日本首屈一指的汽车巨头企业的总裁和董事、大型电机制造商的管理团队、大型通信公司的总裁、大型银行的董事、跨国制药企业和IT企业的外方总裁等，他们的公司在日本家喻户晓。甚至连各地方的行政首长、内阁大臣等政治家，还有医院、大学的董事长也向我学习过说话技巧。
　　很多学生都对我的课程给予了高度评价："从未学习过这样的知识。"
　　"以前百思不得其解的难题，现在终于找到了答案。"
　　出于职业原因，我不便列举这些人的真实姓名。总之，大到演讲，小到生活中的闲聊，只要是与说话技巧相关的问题，我都知无不谈、知无不授。
　　有位学生是大型外资企业的女董事，参加培训前她是一个害怕在别人面前讲话的人，经过一段时间的培训，她实现了脱胎换骨般的改变，开始享受在人前说话的感觉，人生观也变得更加积极向上了。
　　这种积极的变化很快感染了她身边的人，大家都说："简直像是变了一个人啊。"这些评价，还有她切身体会到的听众反应的变化，都进一步增强了她的自信心。
　　所以，不论你现在是什么年纪、什么状态，改变说话方式都能让你整个人发生巨变。

　　苦于表达能力欠缺的精英人士不在少数
　　其实，即便在已经攀上大企业的精英人群当中，不善表达、渴望学习说话技巧的人也不在少数。
　　学校教育虽然传授阅读和写作技巧，但是没有关于如何表达、如何倾听的系统化课程，既没有公式，也没有教科书，更缺少专业老师。
　　很多人认为表达能力的学习是一个不言自明、点到为止的过程。即便是在这一方面有丰富经验的管理者们，也都是自成一派的野路子，没有任何系统性方法可言。
　　这就导致了诸多问题：灵光一现但说不出口，不善于与他人寒暄聊天，在人前羞于启齿……

　　系统打造"世界强说话术"
　　在成为沟通术教练之前我是一名记者，采访过软银集团创始人孙正义、日本电产公司创始人永守重信等领导者，近距离观察、研究过他们的说话艺术和表达方式。
　　在此期间，我还留学英国，在剑桥大学学习国际关系学，有幸聆听各国专家学者的教诲，接受说话技巧的训练。
　　此后，我因家庭原因从报社辞职并前往美国，就读于麻省理工学院，研究互联网对媒体和社交带来的改变。同时，我还在哈佛大学法学院修习沟通技巧课程，接受美国一流经济专家、政治家等知识巨人的教导。
　　三年半后我回到日本，开始从事公关顾问的工作，内容是培训企业高管，提高他们应对媒体采访的能力。
　　可是，尽管我留洋学习的就是沟通交流方面的知识，但实际上我本人是一个十足的胆小鬼，很害怕站在人前讲话。
　　"我要在人前大大方方地讲话。我要克服自卑。"我下定决心，再次赴美，专门学习沟通技术。
　　在纽约，专门讲授沟通术的机构多到令我叹为观止。城市里遍布着不计其数的培训学校，任何人下班后都能像去健身房一样，轻而易举找到一个地方，挥汗如雨地锻炼说话技巧。
　　我挑选了一个机构，拜沟通交流技巧方面的教员、专家为师，将世界水平的说话技巧一网打尽。
　　就这样，经过"汗流浃背"（冷汗）的努力，在不知不觉间，我发现沟通交流变得像呼吸一样自如。
　　◇ 记者和公关顾问的实践经验。
　　◇ 全球领导者的说话艺术。
　　◇ 脑科学、心理学、戏剧学、人类学等学术研究所证实的世界水平的沟通技巧。
　　我将这三种知识融会贯通，创造了独特的说话技巧提高术。我把这些方法介绍给日本企业的管理层并广受好评，许多
　　企业邀请我出任社长和董事的私人教练。
　　从成为一名沟通术的私人教练至今已满十年。十年间，我帮助了超过1000位管理者，还有无数的普通职场人。

　　传奇说话教练倾囊相授
　　说话技巧绝不是什么与生俱来的天赋。
　　正因为亲眼目睹了1000次以上的脱胎换骨，我才有信心这样断言。
　　说话是一种可以随时随地开始学习，而且轻而易举就能掌握的技巧，需要的只是少许指点、可供练习的环境和愿意提供支持的"后盾"。
　　只要多几分对说话的关注，便能够改变观念，重塑领导者的存在感。
　　每每看到这种情形，我都发自肺腑地感叹，说话技巧实在是激荡人心、成就人生的"魔杖"。
　　由衷地希望读者们能够抓住这根"魔杖"，让人生变得更加轻松惬意。
　　这本书可以说是我的独家秘方，我将把曾经向世界超级精英讨教而来并传授给领导者的"斩获他人共鸣和信任的说话术公式"，在书中倾囊相授。
　　当前，线上办公替代线下办公、视频会议替代传统会议的趋势愈发明显，而且短期内不会发生变化。我在书中也介绍了大量有益于这种线上交流的、立竿见影的技巧。
　　我认为，正因为当今时代人与人的空间距离变得更远，拉近人与人心的距离、构建人与人联系的沟通交流才显得愈发重要。
　　无论是谁，只要有需要，或者仅仅是兴之所至，都可以与人轻松交流、结交伙伴、建立互帮互助的关系，进而能够步履稳健地迈向不可预知的未来。这就是我写作本书的目的所在。
　　衷心希望读者们能够通过本书掌握后疫情时代的强生存技巧，泰然自若、胸有成竹地走向更加光辉灿烂的人生。

　　
　　怎么拒绝别人，不伤和气？
　　怎么夸奖别人，不会被当成客套？
　　怎么提醒别人，不会一开口就得罪人？
　　大家聊得好开心，怎么才能快速融入说话圈？
　　……
　　或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。
　　别担心，这本《超级说话课》涵盖了常见的9类沟通场景和50个说话策略，是一本即学即用的练习册，让读者轻松套用在日常交流的各种场合之中，有效消除说话紧张。书中除了拿来就用的说话技巧，还告诉读者交流背后的本质逻辑--说话之道，让你从此举一反三，成为说话高手。