销售谈判就是一场心理战：用心理学破解成交困局9787300332871
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作者[美]杰布·布朗特 著
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300332871
出版时间2024-11
装帧平装
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定价79.9元
货号17734739
上书时间2024-12-24
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目录
第1章销售谈判介绍
销售谈判是一门学科
销售人员不擅长谈判
折扣是魔鬼：提高销售谈判技巧的案例
销售谈判技巧并不是万金油
第2章销售谈判的目的就是为了取胜
销售谈判是为你的团队赢得胜利
销售谈判规则一：先赢，再谈判
时机问题：避免谈判转移注意力和反对意见
销售谈判的四个级别
第3章销售谈判策略：动机、杠杆和权力
MLP策略
动机
杠杆
权力地位
……
内容摘要
在销售谈判中，面对买方上述的谈判伎俩，你是为了快速成交而全盘答应，还是巧妙化解对方的招数，达成自己心中的既定目标？很显然，在竞争日益激烈的商业环境中，销售谈判不仅仅是技巧的较量，更是心理的博弈。本书深刻剖析了销售谈判中的心理机制，揭示了买家与卖家之间微妙的心理动态，教你学会运用心理学原理洞察谈判中客户的真实需求与动机。另外，本书还强调了情绪管理在销售谈判中的重要性，帮助你克服谈判中的恐惧、焦虑等负面情绪，在面对销售困局时，始终保持冷静与自信，以最佳状态应对每一次挑战，最终才能在谈判中占据上风，促成交易。
精彩内容
谈判是销售工作中不可或缺的一部分。然而，不知怎的，绝大多数销售人员仍然缺乏强大的谈判技巧。因此，销售人员往往因为缺乏谈判技巧、策略和方法，而输给那些受过谈判艺术和科学训练的精明的买家。在这本书中，杰布·布朗特通过为你提供成为强大且有效的销售谈判者所需的策略、战术、技巧、技能和人类影响力框架，从而平衡了这种不平等的谈判地位。杰布以他标志性的直截了当的风格，直接指出了问题的关键，揭示了为什么你总是被受过训练的买家打败的原因。然后，他教你确切需要知道、做到和说出的内容，以便你对交易结果拥有更多的控制权和更强大的权力地位，从而赢得谈判。
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